Поиск

Почему страховщики проигрывают судебные споры?

Нарушение порядка уведомления и обращения

Причиной отказа может являться и нарушение порядка обращения за возмещением. В частности, срок на подачу документов после ДТП в 2018 году составляет 5 дней. Если страховщик не получит заявление от пострадавшего в указанный срок, будет вынесен отказ. Оспорить его можно путем предъявления претензии и подачи иска в суд.

Также нарушением может рассматриваться отказ пострадавшего представить автомобиль для осмотра и оценки повреждений. Компания может дать согласие на проведение ремонта без представления поврежденной машины, однако автовладелец обязан соблюсти требование об уведомлении страховщика.

В каких случаях страховая может подать заявление в суд?

Для начала необходимо разобраться, в какой ситуации страховая компания может обратиться в суд с требованием взыскания денежных средств с виновника ДТП. Существует всего два возможных варианта такого развития событий:

  1. Суброгация. В этой ситуации страховщик может попытаться возместить за счет виновника ДТП ту сумму, которую ему пришлось выплатить своему клиенту по полису ОСАГО. Изначально страховая компания пострадавшего в ДТП компенсирует ущерб пострадавшей стороне, а затем обращается в страховую организацию виновника в целях возмещения выплаченной суммы. Если у виновника оформлен ОСАГО, то его страховщик возмещает эту сумму, однако только в пределах страхового лимита по ОСАГО. И в тех случаях, когда данного лимита недостаточно для полного покрытия ущерба, страховая организация пострадавшего требует непосредственно от самого виновника происшествия возместить получившуюся разницу (между лимитом и суммой ущерба) и для этого может обратиться с исковым заявлением в суд.
  2. Регресс. В этом случае имеет место требование взыскания с виновника ДТП той суммы, которая по ОСАГО была уплачена его страховщиком потерпевшему. Такое развитие событий возможно в тех ситуациях, когда произошедшее ДТП не было признано компанией как страховой случай. Например, если водитель находился за рулем в состоянии алкогольного опьянения, самовольно покинул место ДТП и т.д.

По праву регресса страховая имеет право потребовать взыскания денежных средств с виновника аварии только в следующих случаях:

ДТП произошло из-за умышленных действий водителя транспортного средства;
гражданин, находившийся за рулем, в момент происшествия был в состоянии алкогольного опьянения;
человек, управлявший автомобилем на момент ДТП, не был вписан в полис ОСАГО;
водитель, находившийся за рулем, не имел права управлять транспортным средством (не получил водительское удостоверение вовсе либо права не соответствовали категории);
виновник аварии самовольно покинул место происшествия;
страхователь не предоставил требуемый компанией пакет документов в установленный законом срок (15 календарных дней с момента ДТП) либо отправленный им перечень документов был неполным;
автомобиль на момент аварии не имел действующей диагностической карты (например, была просрочена) – важного документа, удостоверяющего тот факт, что транспортное средство находится в исправном техническом состоянии.

Судебная практика по искам ОСАГО

Законодательством не определены сроки, в которые необходимо подать исковое заявление для получения выплаты по ОСАГО. Существует срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, как гражданин узнал о правонарушении.

Простыми словами, страхователь должен обжаловать решение страховой компании в течение 3 лет.

Но затягивать со сроками не стоит. И на это есть несколько причин:

  1. Установить фактическую сумму повреждений будет практически невозможно.
  2. Страховая компания может обанкротиться и взыскивать компенсацию будет не с кого.
  3. Могут быть утеряны необходимые документы.
  4. Затеряются факты и свидетели, которые могут предоставить сведения о происшествии.

По результатам рассмотренного дела выносится одно из возможных трех решений суда:

  1. Удовлетворить исковые требования, обязать страховую компанию или виновную в ДТП сторону произвести выплату в полном объеме. Такое решение принимается при условии, что истцом были собраны все необходимые доказательства правонарушения.
  2. Удовлетворить частично исковые требования и обязать ответчика выплатить установленную судом сумму компенсации. Такое происходит в случаях, когда истец неправильно произвел расчеты или какие-то из указанных компенсаций не были подтверждены.
  3. Отказать в удовлетворении исковых требований. Если суд сочтет требование истца необоснованным или неправомерным, то ему будет отказано.

Сроки выплаты возмещения по решению суда не отличаются от сроков, которые страховая компания обязана придерживаться при досудебном урегулировании убытков.

До наступления 2019 года этот период составлял 15 дней. С наступлением нового года срок был увеличен до 30 дней. Точнее, страховая компания обязана произвести выплату пострадавшей стороне не позднее 30 дней с момента подачи документов.

Руководитель страховой компании вправе самостоятельно устанавливать сроки выплат, ориентируясь на требование законодательства.

Суд со страховой по ОСАГО завершается выдачей уведомления о постановке решения. Если компанию обязали произвести выплату, то она должна быть произведена не позднее 30 дней с момента получения уведомления.

В указанные сроки должна быть выплачена не только положенная страховая сумма, но и другие виды компенсации: пени, штрафы. При отсутствии средств в течение указанного периода страхователь может вновь обратиться в суд на жалобой.

Изменились ли выплаты по ОСАГО

По сравнению с прошлыми годами, страховые выплаты по ОСАГО значительно увеличились. Как и раньше, они делятся на два вида: возмещение по имуществу и по причиненному вреду здоровью.

На восстановление поврежденного автомобиля страховая компания может выплатить до 400 000 рублей. Если же установлен факт причинения вреда здоровью человека, то выплаты на возмещение такого ущерба могут достигать до 500 000 рублей.

Следует отметить, что с момента принятия Пленума, страховая компания обязана перечислить необходимые средства пострадавшему в течении 20-ти дней. В противном случае, каждый день просрочки предусматривает дополнительные выплаты за неустойку размером 1% от необходимой суммы.

Но и потребителям, пользующимся услугами страховых компаний, не стоит забывать предоставлять всю необходимую информацию в сроки.

Если во время судебного разбирательства выяснится, что водитель препятствовал процессу выплат, например не предоставил номер счета, на который должны быть перечислены средства, то ни о какой неустойке не может быть и речи. Поэтому отнеситесь к данной проблеме на полном серьезнее.

Идем в суд — что нужно знать.

Чаще всего страховщик, охраняя свое доброе имя, удовлетворяет требования клиента еще до суда. И страхового спора удается избежать. Но если все-таки дело до суда дошло, будьте готовы, что страховщик будет отстаивать свои интересы до упора, поэтому юридическая поддержка для вас лишней не будет.

Что нужно помнить?

  1. Иск вы можете подать в любой суд — как по месту нанесения ущерба, так и по своему месту жительства или же по месту регистрации страховщика. В районный суд следует обращаться с иском свыше 50 тысяч р., в мировой — до 50000 р.
  2. Требуйте от страховщика все документы — от их расчетов и фотографий до отказных писем и пр. И прикладывайте их к иску.
  3. Госпошлина, которой облагается иск, будет выплачивать страховщик, не согласившийся на досудебное решение проблемы.
  4. Содержание искового заявления должно быть максимально информативным — ситуация, все даты, ссылки на нормы законодательства и пр.

Лучше, если ваши интересы в суде представит профессионал. Самостоятельно весьма сложно обеспечить себе прочную доказательную базу или запросить сведения из определенных учреждений.


Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Споры со страховыми компаниями

Недобросовестность страховых компаний

Каждый страхователь, внёсший за получение страхового полиса денежные средства, совершенно справедливо рассчитывает получить со страховой компании компенсацию в случае наступления несчастного случая. В этом-то и заключается основная функция подобных организаций. Но, к сожалению, на рынке услуг сегодня слишком много недобросовестных страховщиков, уклоняющихся под любыми предлогами от выплат страхователю.

Надо ли бороться за получение страховой выплаты?

Часть страхователей, столкнувшихся с отказами страховщиков, опускают руки и не делают ничего, чтобы вернуть себе деньги, полагающиеся по закону. На это и рассчитывают страховые компании, получая от своей деятельности всё большую прибыль.

Но любой опытный юрист скажет, что бороться с таким произволом надо. И не только для того, чтобы получить в конечном итоге страховую выплату. Активная гражданская позиция в данном вопросе позволит наказать страховщика, показать ему, что любые неправомерные действия с его стороны наказуемы. Велики шансы в ходе судебных заседаний добиться выплаты компенсации за моральный ущерб от страховой компании.

Что делать, если возникло желание отсудить у страховой компании причитающуюся страховую выплату?

Споры со страховыми компаниями должен вести грамотный, юридически подкованный человек, хорошо разбирающийся в гражданском, административном, процессуальном законодательстве, знающий принципы работы страховых организаций и владеющий навыками составления юридических документов и сбора доказательной базы.

Если обиженный страхователь владеет всеми выше перечисленными навыками, то он может самостоятельно написать исковое заявление в мировой суд, представить судье все доказательства неправомерных действий представителей страховой компании, явиться на все заседания суда, где придётся убедительно доказывать свою правоту.

С учётом темпа современной жизни, постоянной занятости и быстро сменяющих друг друга законов, имеет смысла доверить решение споров со страховыми компаниями опытному юристу, который не только имеет опыт участия в подобных делах, владеет всеми необходимыми знаниями и навыками для этого, но и отслеживает судебную практику.

Преимущества юриста

В отличие от страхователя, юрист лишён каких-либо эмоций, связанных с решаемым конфликтом интересов. Уже на первой консультации он сможет определить предполагаемый результат от судебного иска, основываясь на своём профессиональном опыте, оценит предполагаемые риски, даст в суде объективную и грамотную оценку действий страховщика и страхователя.

Кроме того, можно быть уверенным, что юристом заявления и прочие юридические документы будут заполнены грамотно, а все процессуальные действия будут совершены в срок.

Как правило, юристы занимаются не только разбирательствами споров со страховыми компаниями в суде, но и берут на себя все хлопоты по досудебному разбирательству сторон. Если на данном этапе всё будет сделано грамотно, то есть вероятность, что страховая компания не станет доводить дело до суда, увидев, что страхователь настроен решительно

Поэтому так важно привлечь к работе профессионального юриста как можно скорее

Что обещает юрист в решении споров со страховой компанией?

Привлечение к работе юриста – разумное решение. Но необходимо чётко понимать, что приходится ожидать от сотрудничества с ним.

  • Уже в ходе первой консультации юрист даст оценку действиям страховой компании, определит возможные перспективы от дальнейшей борьбы за компенсационные выплаты;
  • Проанализирует договор страхования;
  • Составит и направит досудебную претензию представителям страховой компании;
  • Будет сам посещать судебные заседания, защищая интересы своего подзащитного;
  • В случае вынесения неудовлетворительного решения суда, составит и подаст апелляционную жалобу и продолжит борьбу до победного конца.

Не стоит тратить время на изучение законодательной базы по правомерности действий страховой компании. Не стоит думать и о том, как правильно составить документы и куда их нужно представлять. Не тратьте своё время на хождение по инстанциям и сбор доказательной базы. Доверьте своё дело профессиональному юристу, который, поверьте, разбирается в этом вопросе лучше. Так будет больше шансов получить свои деньги со страховой компании.

Какие бывают споры по страховкам?

Вариантов страхования на сегодняшний день немало. Но насколько бы надежным ни казался каждый из них, проблемы начинаются именно с наступлением страхового случая.

Какие из страховых споров — самые «популярные»?

  1. Отказ в выплате КАСКО в связи с непризнанием случая страховым. Стоит отметить, что по большей части подобных судебных дел клиенты выигрывают.
  2. Отказ в выплате в связи с тем, что повреждения авто, по мнению страховщика, были получены в другом ДТП, а не в заявленном к выплате. В данном отказе могут присутствовать ссылки на экспертизы, проведенные страховщиком в одностороннем порядке. Такая экспертиза не в каждом случае будет считаться для суда доказательством. 
  3. Отказ в выплате в связи с пропуском периода обращения к страховщику. В данном случае закон на стороне клиента. То есть, закон не освобождает страховщика от выплаты по ОСАГО из-за нарушенных сроков обращения. Исключение — КАСКО. Но и здесь отказ будет необоснованным, если страховщик не докажет, что опоздание клиента с обращением стало причиной изменения степени застрахованного риска.
  4. Отказ в выплате ОСАГО в связи с отсутствием тех/осмотра у ТС, в связи с нетрезвым состоянием водителя в момент аварии либо в связи с тем, что в полис виновник аварии вписан не был. Следует помнить, что данные обстоятельства по закону (прим. — об ОСАГО) — не препятствие для выплаты! То есть, оплатить страховку страховщик обязан. Правда, после он имеет право с клиента эту сумму взыскать в регрессном порядке.
  5. Отказ (или же снижение суммы) в выплате в связи с утратой товарной стоимости ТС. Данный вопрос мы рассмотрели выше. В случае КАСКО — придется смириться, а выплаты ОСАГО — обязанность страховщика.
  6. Отказ в выплате КАСКО в связи с тем, что в авто были оставлены ключи либо же регистрац/документы. Основная масса страховщиков считает данное обстоятельство легитимной причиной для отказа. Стоит помнить, что это незаконно, и данное решение легко можно оспорить в суде.
  7. Отказ в выплате КАСКО в связи с невозможностью определения виновника в повреждении ТС. То есть, случай, когда авто клиента повреждено неизвестными, и данный факт документально оформлен. Положена ли страховка? Да, если данный риск застрахован (и независимо от установления либо неустановления виновника).
  8. Отказ в выплате КАСКО в связи с неисправностью эскплуатируемого ТС, ставшей причиной аварии. В этом случае отказ будет признан законным, если страховщик докажет, что именно неисправность и стала причиной аварии.
  9. Отказ в выплате КАСКО в связи с дефектом эксплуатации или естественным износом, за которые страховщик принял повреждения ТС.
  10. Занижение (и даже завышение) стоимости ремонта ТС по независимой оценке страховщика. Здесь придется самостоятельно заплатить за повторную независимую оценку.
  11. Вычитание «годных остатков» из суммы выплаты. Законом об ОСАГО это не предусмотрено. То есть, незаконно.
  12. Снижение выплаты в связи с признанием обоюдной вины участников аварии. В случае, если виновата другая сторона, и данное решение несправедливо, есть смысл обжаловать его.
  13. Снижение выплаты в связи с некорректностью записей в протоколе осмотра ТС, в связи с искажением данных оценки экспертов или в связи с недостоверностью сведений с «легкой руки» сотрудников отдела выплат. Здесь тоже будет не обойтись без встречной экспертизы и иска. Причем материальный ущерб при явной вине страховщика он же и будет возмещать.
  14. Затягивание страховщиком сроков рассмотрения конкретного случая.
  15. Отказ страховщика учитывать и даже рассматривать определенные повреждения с немотивированным их определением в разряд нестраховых случаев.
  16. Отказ в приеме документов.

Конечно, случаев гораздо больше, но перечисленные — наиболее распространенные. И если вы попали в подобную ситуацию, есть смысл проконсультироваться у специалистов на предмет — есть ли шансы выиграть дело в суде.

В какой суд подавать иск

Исковую претензию подавать следует в районный или мировой суд. Большая часть дел по ОСАГО рассматривается мировым судьей.

Согласно процессуальному кодексу, в его компетенции отвечать за иски по имущественным интересам.

Районный суд также рассматривает дела об ОСАГО, но только при условии, что цена иска составляет от 500 МРОТ. А при ОСАГО такие суммы маловероятны.

Вести дело о возмещении компенсации можно несколькими способами:

  1. Самостоятельно. Это хорошая экономия денег, но трата времени, сил и нервов. Без юридических навыков выиграть дело проблематично, ведь почти наверняка у страховой компании в штате имеется адвокат, который любыми способами будет отстаивать интересы своего работодателя. И простому человеку доказывать правоту придется очень долго.
  2. Представитель. Судебный представитель берет за услуги около 10 тысяч рублей. При этом он не просит предоплаты, а в большинстве случаев вознаграждение за труды выплачивается при положительном результате. Представитель берет на себя ответственность за подготовку дела, изучение материала и представление интересов истца в суде.
  3. Юрист. Выполняет аналогичные функции, как и представитель. Только за свои услуги он берет предоплату, и вознаграждение придется отдавать при любом исходе разбирательства.
  4. Скупщики дел. С 2019 года законодательством запрещено продавать право на требование компенсации у страховщиков. До текущего года страхователи за ожидаемую сумму страховой выплаты продавали право требования посредническим компаниям.

Документы для подачи

При обращении в суд требуется подготовить документы, подтверждающие право получения компенсации от страховой компании.

К ним относится:

  • извещение о ДТП, составленное и подписанное обоими участниками происшествия;
  • копия протокола сотрудника ГИБДД, составленное на месте происшествия;
  • постановление, справки о факте произошедшего ДТП;
  • полис ОСАГО и сведения о полисе виновника ДТП;
  • копия или второй экземпляр заявления, переданного страховщику для произведения выплаты (на документе обязательно должна стоять дата принятия заявления на рассмотрение);
  • копия результата независимой экспертизой, проведенной после аварии для фиксации повреждений, полученных в ДТП;
  • копия акта с указанием размера компенсации, которую требуется взыскать со страховщика.

Доказать свою невиновность можно в судебном порядке, заказав дополнительную независимую экспертизу. При ее проведении учитываются внешние факторы, повлиявшие на происшествие, техническое состояние автомобиля.

Новые проблемы: споры со страховой станут сложнее

Изменения в законе доставили также и новые проблемы. Оказалось, что страховой ремонт часто проводится низкого качества. В итоге суды оказались завалены делами о взыскании штрафов, стоимости устранения недочетов и компенсации морального вреда.

Такие ситуации развиваются по одному сценарию. Потерпевший получает плохо отремонтированный автомобиль и сразу идет к независимому эксперту, который делает заключение, указывая в нем о проведении некачественного ремонта.

Чаще всего заключения полностью соответствуют действительности. Как итог, судебные споры со страховой заканчиваются взысканием со страховщиков не только платы за устранение дефектов, но и возмещают моральный ущерб и накладывают штраф.

Оспаривание вины ответчика

Возможен также такой случай, что ответчик в принципе не признает себя виновным в произошедшем ДТП, но ввиду каких-либо обстоятельств не стал обжаловать постановление ГИБДД.

Пример

Произошла авария с участием двух автомобилей: Хонды и Тойоты.  Сотрудник ГИБДД обвинил в происшествии водителя Хонды, тот с данным решением не согласился и указал об этом, подписывая постановление. Однако, учитывая тот факт, что у него оформлен полис ОСАГО и возмещать ущерб будет не он, а страховая, водитель принял решение не тратить свое время на обжалование постановления и вскоре забыл о случившемся. Спустя два года он получил исковое заявление с требованием возместить 120 тысяч рублей. Оказалось, что машина пострадавшего было застрахована по КАСКО, а начисленная сумма ущерба значительно превышала лимит выплат по ОСАГО.

В такой ситуации в суде необходимо оспаривать уже не размер ущерба, а саму виновность ответчика в ДТП. Это довольно непростой путь, однако в случае если вина в аварии действительно лежала на другом водителе либо была обоюдной, шансы на выигрыш в судебном процессе очень высоки. Таким образом и сумма ущерба будет перераспределена между участниками происшествия в соответствии со степенью их вины. При такой стратегии ведения судебного процесса стоит написать ходатайство на истребование всех документов по делу о ДТП из районного отделения ГИБДД и тщательно изучить их на предмет наличия несоответствий и недочетов.

Юристы

Ермаков Андрей Валерьевич
Адвокат, партнер Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Павлюченко Александр Викторович
Адвокат, партнер Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Ермакова (Степанова) Любовь Владимировна
Ведущий юрист Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Степанов Денис Юрьевич
Ведущий юрист Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Соловьев Константин Васильевич
Ведущий юрист Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Каваляускас Василий Анатольевич
Ведущий юрист Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Челюк Александр Юрьевич
Практикующий юрист Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Федюхин Дмитрий Германович
Руководитель департамента сопровождения и обслуживания юридических лиц

Ершова Елена Владимировна
Начальник юридического отдела Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Мавричев Сергей Вячеславович
Практикующий юрист

Лобурь Максим Андреевич
Адвокат, партнер Юридического Агентства Санкт-Петербурга.

Запрудная Дарья Игоревна
Помощник юриста, специалист информационно-консультационного департамента Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Андреева Виктория Андреевна
Помощник юриста, специалист информационно-консультационного департамента Юридического Агентства Санкт-Петербурга

Кутузова Дарья Валентиновна
Специалист клиентской службы

Гармаш Юлия Олеговна
Помощник юриста

Данилочкина Полина Александровна
Руководитель отдела Банкротство физических и юридических лиц

Золотова Нина Сергеевна
Адвокат, партнер Юридического агентства Санкт-Петербурга.

Истомина Ольга Викторовна
Руководитель отдела исполнения

Павлова Татьяна Васильевна
Юрист по направлению гражданского права

Петрова Ольга Анатольевна
Специалист клиентской службы

Сидельникова Ирина Владимировна
Адвокат, партнер Юридического агентства Санкт-Петербурга

Порядок действий после получения судебной повестки

Прежде всего необходимо максимально подробно восстановить историю о произошедшем ДТП, из-за которого собственно и был инициирован процесс. Более того, желательно найти все имеющиеся по тому случаю документы из ГИБДД (извещение, справка о ДТП, постановление и прочее). Во многих ситуациях это помогает найти какие-либо важные доказательства по делу, ведь если для обычного гражданина поход в суд – событие из ряда вон выходящее, то для страховщиков это не более чем рутина, таких процессов у них постоянно открыто несколько десятков. Поэтому вполне возможно, что с их стороны имела место неправильная трактовка событий ДТП или вовсе их умышленное искажение.

Некоторые граждане могут не обратить на дату особого внимания, но это очень важно, ведь зачастую страховщики подают иски именно к концу установленного срока, в расчете на то, что ответчик уже порядком забыл особенности давно произошедшего ДТП и не сможет должным образом отреагировать на предъявленные претензии. В силу этого, а также ранее упомянутой рутинности данных процессов для страховой, нередко с их стороны возникают небольшие просрочки, особенно если дело касается суброгации

В таком случае можно смело указывать суду на нарушение сроков исковой давности – такое дело не будет даже рассматриваться.

Сумма страховки к возмещению

Новые правила существенно увеличивают количество случаев, которые подлежат возмещению.

Так, если раньше, страховые компании возмещали только ущерб, нанесенный автотранспортному средству, то теперь они обязаны учитывать и другие обстоятельства, о которых заявил страхователь.

Информация для собственника автомобиля! Полис ОСАГО страхует ответственность водителя, а не имущество. Для  того чтобы обезопасить свой автомобиль нужна страховка КАСКО.

Таким образом, если при ДТП наносится вред здоровью, то это тоже ущерб подлежащий возмещению по новым правилам. А также подлежат возмещению и эвакуация автомобиля и его хранение до передачи в автосервис.

Кроме того, новые правила устанавливают, что компенсация полагается и за утраченную товарную стоимость (УТС), ведь битый автомобиль, стоит гораздо дешевле, даже если он отремонтирован на совесть, он всё равно на всю жизнь остаётся «бывшим в аварии».

Вместе с тем, страховщики должны учитывать повреждённые грузы и объекты.

Например, если управляя автомобилем, человек отъехал от заправочной колонки со шлангом в баке, тем самым нанёс ущерб АЗС, то у него возникает ответственность возместить этот ущерб, но так как его ответственность застрахована, платить будут страховщики.

Как подать в суд

Если письменная претензия не рассмотрена в пятидневный срок, либо автовладелец получи необоснованный отказ в выплатах, нужно обращаться в суд. Дела подобной категории рассматриваются мировым судом (если сумма ущерба не превышает 50 тыс. рублей), либо районным судом. Для обращения в судебные инстанции нужно располагать следующими документами:

  • исковое заявление о взыскании страховой компенсации, а также штрафных санкций;
  • действующий страховой полис;
  • процессуальные документы, составлены по итогам дорожного инцидента – извещение о ДТП, справка о ДТП из учреждений ГИБДД, протоколы об административных правонарушениях и т.д.;
  • копия заявления о выплате страховки ОСАГО;
  • материалы оценки повреждений и расчета суммы ущерба, составленные в страховой компании;
  • решение о выплате, либо об отказе в возмещении ущерба, с которым не согласен истец;
  • экспертное заключение независимого оценщика;
  • копия претензии, а также доказательства ее направления страховщику;
  • отказ страховой компании в возмещении выплат (если он был направлен автовладелецу);
  • расчет суммы исковых требований.

Опыт, профессионализм

Юристы постоянно отслеживают изменения законодательства, анализируют судебную практику, особенности разрешения различных споров.

Экономия времени

Вы сокращаете время на поиск юриста, который сможет решить вашу проблему, благодаря бесплатной юридической консультации онлайн по телефону.

Особенности КАСКО

По статистике, обращений в суд по полису КАСКО больше, чем по обязательствам ОСАГО. При этом в более чем половине случаев суд сразу же после первого заседания встает на сторону гражданина или юридического лица, владеющего автомобилем. Обязательно следует оспаривать:

  • умышленное занижение выплат;
  • задержку компенсации;
  • отсутствие решения в установленный законом срок.

Несмотря на то, что полис КАСКО охватывает больший объем аварийных ситуаций, нередко возникают и случаи, когда произошедшее классифицируется неоднозначно. Владельцу автомобиля следует помнить, что оспорить можно список не страховых случаев, указанных в договоре, если удастся доказать его несоответствие законам.

Обращение в суд должно последовать и после получения немотивированного отказа от страховой в выплатах, поскольку компания обязана обосновать собственное решение. Слишком долго ждать выплат, уточнений по решению или же отказов не следует, поскольку существует исковой срок давности для разрешения таких споров, а именно 2 года.

ВНИМАНИЕ! Закон о КАСКО предусматривает возможность досудебного регулирования, но не обязывают стороны пользоваться данной мерой. При этом автовладельцу рекомендуется обязательно обращаться за юридической помощью еще на этапе составления обращения в суд, поскольку первые инстанции не всегда выносят решения, согласующиеся с установленной практикой, разъяснениями Верховного Суда и даже последними нормативными поправками

Наиболее распространены случаи, когда в выплате отказывают из-за управления ТС иным лицом, что противоречит нормам КАСКО. Не всегда верно решаются и споры относительно виновности водителя, в то время как требуется однозначно доказать умышленное нарушение правил и техники безопасности

При этом автовладельцу рекомендуется обязательно обращаться за юридической помощью еще на этапе составления обращения в суд, поскольку первые инстанции не всегда выносят решения, согласующиеся с установленной практикой, разъяснениями Верховного Суда и даже последними нормативными поправками. Наиболее распространены случаи, когда в выплате отказывают из-за управления ТС иным лицом, что противоречит нормам КАСКО. Не всегда верно решаются и споры относительно виновности водителя, в то время как требуется однозначно доказать умышленное нарушение правил и техники безопасности.

Как проходит суд со страховой компанией?

В большинстве случаев судебные разбирательства происходят по причине отказа страховой платить по полисам. В таком случае страховщик присылает застрахованному соответствующее письмо, в котором указываются причины отказа, ссылки на пункты договора и законодательную базу.
Страховые споры по ОСАГО могут возникнуть также по той причине, что страховщик, ознакомившись с результатами проведенной экспертизы, может заявить, что повреждения появились в процессе эксплуатации автомобиля, а не в следствии ДТП.

Ну а теперь завязка истории. Через пару недель звонок из моей страховой: — страховая виновника (!) отказала в возмещении ущерба по причине недействующего полиса (название страховой начинается с «Рос», далее просто «Р»). Попытался решить вопрос сам, поехал к ним в офис с официальным ответом РСА на вопрос о действительности полиса. Едва пояснив суть проблемы встретил, неожиданно для себя, агрессию и хамское поведение, практически открыто был послан в пешее путешествие. Не желая вступать в подобного рода дискуссии был вынужден ретироваться. Было принято единственное верное решение — обратиться к юристу.

Это обстоятельство можно проиллюстрировать на примере. Оформляя покупку автомобиля в кредит, автовладелец приобрел страховой полис КАСКО стоимостью 40 000 рублей на год. Выплатив сумму кредита за автомобиль в течение двух месяцев, владелец обратился к страховщику с заявлением вернуть остаток страховой премии по КАСКО в размере 33 тыс. рублей, поскольку пользоваться этим страховым полисом оставшиеся 10 месяцев автовладелец не планировал. В договоре страхования КАСКО стороны не договаривались о том, как нужно вести себя в подобных ситуациях.

Как составить исковое заявление

Исковое заявление составляется с учетом требований процессуального кодекса. В нем должны содержаться сведения:

  • наименование суда, куда подается заявление;
  • данные заявителя;
  • юридическое наименование страховой компании, адрес регистрации, контактные данные;
  • цена иска (размер компенсации);
  • суть обращения с отсылками на номера статей в законодательстве;
  • просьба о взыскании компенсации;
  • список приложенных документов.

В исковом заявлении сразу указывается причитающаяся выплата. К ней относится компенсация за причиненный автомобилю ущерб, пени за задержку сроков, штрафы.

Посмотреть пример составления искового заявления можно здесь. Ориентируясь на образец, можно самостоятельно оформить документ. При возникновении трудностей рекомендуется обращаться к юристу.

Заполнять заявление нужно одной ручкой и одним почерком. Не допускаются помарки и ошибки.

При особо сложных делах есть резон переделать справку, поскольку даже небольшая помарка может послужить поводом для отказа в удовлетворении иска.

Страховая компания будет выступать в интересах страхователя, что повышает шансы на положительное решение суда.

Судебные споры со страховыми компаниями

Если вы желаете, чтобы страховая компания выплатила вам полную сумму страховой компенсации, несмотря на все ее методы, которые препятствуют подобному развитию дела, то в таком случае необходимо заручиться поддержкой юриста по страховым вопросам. Квалифицированный и опытный специалист сможет найти выход даже из самых сложных ситуаций, и поможет решить все вопросы, которые тем или иным образом затрагивают сферу страхования. Среди таких вопросов можно выделить:

  • разрешение спорной ситуации на стадии досудебного урегулирования;
  • составление заявления-претензии;
  • разбирательство с нарушениями со стороны страховщиков в сроках выплат;
  • представительство интересов клиента в судебном разбирательстве;
  • взыскание штрафных санкций в виде пени со страховщиков за несвоевременную выплату компенсации.

Юрист поможет решить все споры со страховщиками в вашу пользу, и подготовит полное документальное сопровождение, которое поможет приблизить момент победы в судебном процессе. Юристы по страховым вопросам предоставляют своим клиентам обширный перечень услуг. Кроме того, любой клиент при желании получит полную информативную консультацию, если обратится за помощью к специалисту.

Обратите внимание на тот факт, что если вы не имеете свободного времени, то юрист сможет помочь вам дистанцироваться от проблемы, и вплотную займется вашим делом. При правильном ведении дела, наши юристы смогут существенно увеличить страховую выплату, а также заставить страховщиков платить все неустойки

Если вы хотите, чтобы спорная ситуация завершилась в вашу пользу, то наши юристы готовы сделать все возможное, чтобы защитить ваши интересы в полном объеме.

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

  • АВТОЮРИСТ
  • ИНН 784300491276, р/с 40802810802100008218 в ОАО АКБ «АВАНГАРД», ИНН 7702021163, КПП 775001001, ОГРН 1027700367507, БИК 044525201

Санкт-Петербург, 2-й Муринский пр-т, д.38

Заключение

Если вы со всей ответственностью подойдете к судебному разбирательству, у вас есть все шансы выиграть. Суды с СК — распространенная практика, правосудие часто встает на сторону потерпевшей стороны.

Для уверенности и собственного спокойствия, особенно, если речь идет о крупных суммах, которые вы планируете отсудить, мы все же рекомендуем обратиться к помощи профессиональных адвокатов.

Предвидеть ДТП невозможно, в случае аварии остается только предпринять все необходимые меры для правильного оформления инцидента. Единственное, о чем можно позаботиться заранее, это о приобретении страхового полиса ОСАГО или КАСКО. Чтобы получить страховую выплату нужно заранее позаботиться об оформлении всех нужных документов. Если компенсация не выплачивается в установленном порядке, то понадобятся документы в суд со страховой.

Подборка для Вас!
Скачайте в надежное место бланки и образцы документов для автолюбителей.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий