Поиск

Штрафы, налоги, кредиты: как проверить и оплатить долги

Списание долга по кредиту

После получения ответа на вопрос, как узнать есть ли задолженность по кредитам, теперь логичным было бы рассказать о том, как происходит списание долга по кредиту и возможно ли это вообще.

Как банки списывают задолженность по кредиту

В целом банки не списывают задолженность по кредиту! Они могут списать со своего баланса тот или иной кредитный портфель или могут перепродать его коллекторам, что так же ведет к его списанию, но вот задолженность по кредитам заемщиков банки никогда не списывают!

Заемщик же под списанием задолженности по кредиту, чаще всего понимает прощение ему кредитором долга, или просто возможность уйти от долга, не выплачивая его. Но для банка это не списание! Подобные «невозвратные» долги банк направляет в свой портфель плохих долгов и пытается в дальнейшем его перепродать, чтобы он не портил отчетность банка перед ЦБ.

Когда списывается задолженность по кредиту

Так в каких случаях заемщик может уйти от оплаты долга? Когда списывается задолженность по кредиту?

После того, как у вас получилось узнать задолженность по кредиту в банке, вы теоретически можете избежать уплаты долга только в нескольких случаях:

  • подождать пока выйдет срок исковой давности по кредиту (3 года)
  • если банк про вас вовсе забудет, что опять же повлечет истечение срока исковой давности
  • в определенных, редких случаях, суд может списать полностью ваши долги перед кредитором
  • если вы умерли, а наследников не осталось или они не захотели вступать в право наследования

Как вы понимаете, все эти способы списания долга по кредиту, крайне сложные и трудно реализуемые на практике. Проще же попробовать облегчить свою долговую нагрузку, чем полностью ее списать, путем реструктуризации или рефинансирования долга, что так же очень сложно сделать в русской действительности.

Как проверить наличие обязательств перед кредиторами

Если вопрос перед человеком возник или, в худшем случае, поступил звонок от кредиторов, коллекторов, то пора выяснять, какие существуют способы получения данных из кредитной истории.

  1. Самым верным способом, узнать про наличие ссуд – это спросить у каждого кредитора напрямую. Но их количество – сотни банков и тысячи микрофинансовых организаций – делают данный вариант провальным.
  2. Проверить есть ли кредит на человеке по кредитной истории через БКИ. Для получения данных необходимо действовать последовательно.

Шаг 1. Узнать местонахождения кредитной истории

Основной источник информации – Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ).

При наличии кода субъекта:

При отсутствии кода:

  • обратиться к кредитору за уточнением требующегося шифра — бесплатно;
  • запросить код у иной крупной финансовой организации, на платной основе – около 200 – 500 рублей;
  • получить через любое БКИ по предъявленному паспорту за 300 – 700 рублей.

Шаг 2 . Отправить запросы в БКИ по полученному списку

На данном этапе необходимо:

  • заполнить форму заявки для каждого БКИ отдельно;
  • отправить по почте (телеграммой) на юридический адрес бюро;
  • ожидать 3 – 10 дней отчет КИ.

Шаг 3. Проанализировать данные отчета

После получения отчета необходимо:

  • проанализировать информацию;
  • выявить «левые» задолженности;
  • обратиться в банк для выяснения обстоятельств.

БКИ – отличный вариант для обнаружения ошибок в КИ, «не своих» кредитов, но для этого необходимо время. На каждом этапе теряется в среднем по 2 – 3 дня, при этом сумма долга растет ежедневно.

Какие есть способы узнать задолженность по кредиту?

Существует несколько способов для заемщиков узнать, каково состояние погашения долга, независимо от того, что платежи вносятся без задержек. Ситуацию можно не доводить до крайности, если регулярно производить проверку своего кредитного счета. Существуют официальные источники информации, о которых необходимо знать заемщикам:

  • посещение банка лично;
  • звонок по телефону горячей линии, которая имеется на сайте практически каждого банка;
  • использование услуги СМС-информирования;
  • получение информации с домашнего компьютера на портале банка в личном кабинете;
  • обращение в ФССП;
  • обращение в Бюро кредитных историй.

Для того чтобы использовать один из методов, необходимо выяснить, какую из перечисленных услуг предоставляет финансовая организация, в которой взят кредит. Эти условия должны быть закреплены в договоре.

Заемщик, исправно производящий выплаты по кредиту, обычно спокоен за состояние кредитной истории, поэтому информация из банка о возникновении задолженности вызывает, по меньшей мере, недоумение. Но долги могут возникнуть не только по причине неплатёжеспособности заемщика.

Чтобы не допустить накопления долга по кредиту, заемщику рекомендуется периодически запрашивать информацию о состоянии личного счета. Идеальный вариант, который не потребует затрат времени – зарегистрироваться на сайте банка, в котором взят кредит и открыть личный кабинет. На сайтах банков имеется обратная связь, воспользовавшись которой, плательщик может выяснить, каким образом получать информацию о своем кредитном счете.

Какие есть способы узнать свою кредитную историю и выяснить, есть ли долги по кредиту, посредством Бюро кредитных историй, Вы можете увидеть в представленном видео.

Узнать сумму долга по фамилии

Процедура получения данных о наличии задолженности настолько упрощена сегодня, что это можно сделать, воспользовавшись возможностями Интернет-банкинга, по телефону или в финансовой организации, в которой взят кредит. Этот способ подходит для граждан, желающих узнать о состоянии своего счета по фамилии.

Если гражданин имеет личный кабинет на сайте своего банка, то сведения о наличии задолженности или отсутствии ее появляются на экране в считанные минуты. Достаточно пройти по закладке, через которую отправляется запрос в банк.

Некоторые банки отправляют СМС-сообщение на номер телефона владельца личного кабинета. Преимущества данного варианта состоят в том, что при открытии личного кабинета вся информация о заемщике закладывается в базу данных Интернет-банка. В связи с этим в дальнейшем, если нужно отправить запрос, то достаточно ввести свою фамилию.

Узнать размер долга можно также при личном посещении офиса банка. С собой необходимо иметь паспорт. По личным данным заемщика сотрудник банка предоставит необходимые сведения о состоянии счета.

Узнать сумму долга по кредитной карте

Кредитная карта – удобный банковский инструмент, с помощью которого можно не только оплачивать товары и услуги, но и получать разного рода информацию из банка, в частности, о наличии или отсутствии задолженности по кредиту.

Очень удобный и оперативный способ узнать о долге – послать СМС на номер 900 с текстом «Долг». Для осуществления операции у клиента должна быть подключена опция «Мобильный банк». В ответном сообщении пользователю приходят сведения об обязательном платеже и общей задолженности на текущую дату. Если таковая отсутствует, то в сообщении придет текст, что платеж погашен.

Узнать задолженность посредством Интернета

Достижение современности – возможность отслеживания информации во всемирной сети. Это касается и получения данных о долгах по кредитам:

  1. Использование формы оперативной связи с сотрудниками банка онлайн в вопросно-ответном формате.
  2. Переписка с банком посредством электронной почты. Адрес можно найти на сайте банка в разделе «Контактная информация».

Через Интернет клиент получит необходимые сведения в полном объеме. Форма обратной связи непосредственно с сайта позволит сэкономить время значительно, так как ответ приходит незамедлительно, либо дежурный менеджер перезванивает клиенту. Ответ на электронное письмо придется подождать 1-2 дня.

Способы проверки задолженности

Проверить факт наличия и размер кредитной задолженности можно следующими способами:

  • в банке, который выдал кредит;
  • через сайт ФССП;
  • через портал Госуслуги.

Ниже подробнее расскажем о каждом из них.

Обращение в банк

Чтобы узнать размер кредитной задолженности через банк, можно:

  1. Лично посетить отделение банка. С собой нужно взять паспорт – без него справку об остатке долга не выдадут. В некоторых банках придется  собственноручно написать заявление на предоставление сведений об остатке по кредиту. Справка будет готова сразу же после обращения – ждать не придется.
  2. Воспользоваться личным онлайн кабинетом или мобильным приложением банка. Для доступа потребуется логин и пароль – их нужно получить в отделении банка или в банкомате. В приложении видно не только остаток по кредиту, но и день ближайшего платежа, его размер, общий срок кредита и другую информацию, которой должен обладать каждый заемщик.

Через терминал или банкомат

Получить информацию об остатке по кредиту можно и через терминал/банкомат банка, в котором он был оформлен. Для этого понадобится банковская пластиковая карта, открытая на имя того человека, который получил кредит. Порядок поиска информации о задолженности зависит от программного обеспечения конкретного банкомата. Как правило, требуется найти вкладку «Кредиты», перейти в соответствующий раздел и выбрать долг, информацию об остатке по которому нужно получить.

Через сайт ФССП

На сайте Федеральной службы судебных приставов можно найти сведения о долгах, по которым ведется исполнительное производство. Для этого необходимо:

  • ввести данные для поиска – Ф.И.О. должника или номер исполнительного производства;
  • нажать кнопку «Найти».

Через Госуслуги

На Госуслугах нельзя получить информацию о задолженности по кредитам, но можно узнать, в каком бюро кредитных историй (БКИ) хранится кредитная история заемщика. Для этого нужно:

  • авторизоваться на портале, используя свой логин и пароль;
  • заполнить заявку на предоставление сведений о БКИ (понадобятся паспортные данные и СНИЛС).

Центробанк пришлет сведения о БКИ, в которых хранится кредитная история (их наименование, адрес и телефон) в личный кабинет пользователя на Госуслугах.

После этого нужно сделать запрос на предоставление информации о кредитной истории в каждое бюро из списка. Получить нужные сведения в одном месте не получится: банки передают данные о кредитах в разные бюро – законодатель предоставляет им такое право.

По телефону горячей линии

Если вас интересуют вопросы, как узнать остаток по кредиту в «Сбербанке», как узнать остаток по кредиту в «Хоум Кредит», остаток по кредиту в «Альфа-Банке» или сумму, которую осталось платить в «ОТП» банк, можно просто позвонить по телефону горячей линии. Его можно узнать на официальном сайте банка или в кредитном договоре. Чтобы идентифицировать вашу личность, специалист колл-центра может спросить ваши паспортные данные и контрольную информацию, то есть, кодовое слово, которые вы сообщали при оформлении займа.

Онлайн

Долг по кредиту в «Сбербанке» или сумму, которую необходимо вернуть в «ОТП» банк или любой другой крупный, можно узнать в личном кабинете клиента. Например, если вас интересует вопрос, как узнать остаток задолженности в «Сбербанке» через интернет, необходимо зайти в личный кабинет, который носит название «Сбербанк онлайн». К слову, многие опасаются привязывать личные данные к интернет-сервисам, опасаясь мошенничества, в большинстве случаев это, действительно, осмотрительно и правильно. Но, поскольку «Сбербанк» это проверенный и узнаваемый банк, то становиться пользователем его онлайн-кабинета можно без опаски. Как только вы войдете, сразу отобразятся все ваши счета. Достаточно лишь кликнуть по тому, который является кредитным: программа автоматически представит все данные счета, в том числе и задолженность. Кстати, «ОТП» банк своим клиентам тоже предлагает подобную функцию.

Можно ли узнать о долгах умершего человека?

Действующие отчеты о состоянии выплаты займа банку предоставляются ограниченному кругу людей или организаций при наличии веских причин:

  • финансовой организации с согласия заемщика;
  • судье в связи с рассмотрением уголовного дела;
  • родственникам умершего гражданина.

Наследникам покойного заемщика понадобится информация о размере кредита родственника, о наличии или отсутствии долгов банкам, когда они вступают в наследование. Наряду с имуществом правопреемникам придется взять на себя обязанность оплачивать задолженности умершего, поэтому стоит узнать, каков объем имеющихся кредитов, и есть ли долги. Может случиться так, что размер наследства несоизмерим с суммой долгов покойного, поэтому, есть ли смысл принимать такое наследство?

Наследник может узнать все о кредите завещателя по тем же каналам, что и любой заемщик. При личном посещении банка необходимо предоставить документы, подтверждающие близкое родство наследника. Самый приемлемый вариант – обратиться за помощью к нотариусу, который оформит официальный запрос в Бюро кредитных историй, приложив к нему документ, подтверждающий родство с умершим гражданином и свидетельство о его смерти.

Способы осведомления о задолженности

Однако, несмотря на эту услугу, или ее отсутствие, знать о конкретной сумме своего долга по займу – это очень важно для вашего бюджета. Ведь неверные платежи влекут за собой еще большие суммы в виде дополнительных обязательств по договору – пеней, штрафов, неустоек. Неведение может привести к оплатам неверных размеров сумм, а следом накопление долга по займу

Ведь неверные платежи влекут за собой еще большие суммы в виде дополнительных обязательств по договору – пеней, штрафов, неустоек. Неведение может привести к оплатам неверных размеров сумм, а следом накопление долга по займу.

Когда долг станет 1,5 млн. руб. и более, то банк будет иметь право подать на вас в суд по ст. 169 УК РФ. Для юридических лиц такой порог задолженности, с которого начинается уголовная ответственность – это 3 млн. руб.

Также часто банки для подачи исков используют ст. 177 УК РФ за злостное уклонение от платежей долга перед займодавцем. Это происходит тогда, когда все инструменты сотрудников банка были испробованы но клиент продолжал не платить по долгам. Для этого у кредитора всегда найдутся документальные подтверждения.

Поэтому, еще при заключении кредитного соглашения или после пользования кредитной суммой, спросите у служащего банка, как узнать есть ли задолженность по кредитам

Это очень важно для того, чтобы ни одна копейка с вашей стороны не была упущена, особенно, если у вас несколько договоров ссуды

Контролировать собственные долги, их объем и сроки, вы можете следующими способами:

  1. Придя лично в банк.
  2. СМС-сообщением.
  3. Позвонив в банк.
  4. Электронными или почтовыми письмами.
  5. Обслуживанием через личный кабинет в Банкинг-онлайн.
  6. Воспользовавшись банкоматом, терминалом.
  7. Направлением запроса в БКИ (Бюро кредитных историй).
  8. У судебных приставов на их сайте, если вы уже долго не погашали долг.

Служащий обязан по вашему требованию выдать вам письменную распечатку, справку по состоянию вашего займового счета, если вы зашли в банк самолично. Также можно заключить дополнительное соглашение с банком на автоматическое обслуживание вашего кредита системой оповещения.

Такая система включает в себя следующие механизмы:

  • смс-сообщения;
  • электронные письма;
  • телефонное обслуживание;
  • рассылка писем через обычную государственную почту.

Разговор с банком: как узнать задолженность по своим кредитам?

Помните, банки – это специализированные финансовые учреждения, деятельность которых имеет конкретную цель – получение прибыли. А значит, если вы перестанете платить задолженность банку по кредиту, рано или поздно у вас закончится спокойная жизнь. Вам начнут звонить, писать, присылать сотрудников, а потом подключатся и коллекторы. Соответственно, мы не советуем забывать о проблеме, надеясь, что она решится сама собой.

Итак, что делать, если у вас образовался долг перед банком?

  1. Первым делом вам следует узнать задолженность перед банком по кредиту. Для этого достаточно позвонить на горячую линию банка, представиться и попросить подсчитать, есть ли задолженности и сколько. Далее вам зададут вопросы по идентификации (ФИО, паспортные данные), после чего скажут точную сумму задолженности.
  2. Далее, если вам платить нечем, вы можете обратиться к сотрудникам банка напрямую и получить актуальные документы, для чего вам потребуется обратиться в офис банка и добиться разговора с менеджерами.
  3. Обязательно подготовьтесь к встрече – возьмите с собой документы, которые подтвердят факт временной потери платежеспособности с вашей стороны. Например, это может быть запись в трудовой книге об увольнении, приказ об отчислении, данные о сокращении штата в компании, свидетельство о смерти кормильца семьи, сертификат о рождении ребенка, другие данные.
  4. Попросите отсрочку, кредитные каникулы, реструктуризацию, поинтересуйтесь, предоставляет ли банк какие-то услуги, которые бы подошли в вашей ситуации.

Помните, откровенный диалог с банковскими сотрудниками – это гораздо перспективнее, чем бесконечное укрывательство и игнорирование. Такая стратегия ни к чему хорошему не приведет.

Можно ли узнать о чужих долгах?

Банк не имеет права разглашать информацию о кредитных данных своих клиентов третьим лицам, это касается даже близких родственников. Граждане могут получить сведения о задолженности третьих лиц только в случае, если с их разрешения они получат доступ в личный кабинет на сайте финансовой организации. Сам банк не предоставляет любого рода информацию о клиенте другим людям.

Есть исключения из правил конфиденциальности личных данных:

  1. Запрос правоохранительных органов в банк, если на это есть разрешение суда. Такое случается, когда плательщик кредита подозревается в финансовых нарушениях.
  2. В случае смерти заемщика.

Банк, который предоставляет сведения о задолженности клиента третьему лицу, совершает преступление, которое преследуется законом.

Почему необходимо отслеживать свой кредитный счет?

Накопление задолженности заемщика может начаться с незначительной суммы. Например, это могут быть несколько рублей, недоплаченных при очередном взносе. Со временем на эту сумму начисляются проценты, штрафы, пеня. В итоге небольшая сумма может вырасти как снежный ком до неподъемного долга, поэтому каждому заемщику стоит регулярно справляться о состоянии своего кредитного счета.

Последствия неконтролируемого счета могут обернуться серьезными последствиями для плательщика. Просроченные выплаты рано или поздно будут взысканы с гражданина. Кредитор, в отличие от клиентов, знает о наличии задолженности и в итоге обращается в суд или в службу судебных приставов. По делу о долге открывается исполнительное производство, которое поэтапно осуществляется в целях выплаты долга кредитору:

  • заемщика ставят в известность о возбуждении исполнительного производства;
  • должнику предлагается погасить долг в течение 5 дней;
  • приставы наводят справки об имуществе и банковских счетах заемщика, для того чтобы наложить на них арест;
  • имущество распродается с торгов, за счет вырученных средств выплачивается долг банку;
  • деньги с банковских счетов списываются в счет уплаты долга.

Данные действия производятся в случае, когда долг по кредиту измеряется большими суммами. Во избежание конфликтных ситуаций в отношениях с банком заемщикам необходимо постоянно контролировать движение средств на своем счете, тем более что банки сегодня размещают эту информацию в свободном доступе для каждого клиента.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий