Поиск

Самые распространенные способы обмана на авторынке

Как обезопасить себя

Итак, мы видим, что жертвой обмана может стать как покупатель авто, так и его продавец. И совсем избежать обмана достаточно нелегко, но можно всегда подстраховаться.

Для того, чтобы избежать неприятных, а иногда и совсем печальных, последствий мошенничества с автомобилями, следуйте нашим рекомендациям:

  1. Будьте бдительны. Обманывают в наше время все: и продавцы/покупатели через интернет, и автосалоны.
  2. Тщательно проверяйте все необходимые документы по купле-продаже машины;
  3. Прежде чем совершить покупку, запросите у продавца справку из ГИБДД, чтобы проверить нет ли на машине ареста и не находится ли она в залоговом имуществе. Сами вы, к сожалению, этот запрос сделать не сможете. Но всегда вправе оспорить сделку с подобным транспортом, в суде.
  4. Предыдущий пункт можно дополнить тем, что в самом договоре должно быть прописано, что автотранспорт не заложен, не находится в аресте, и у третьих лиц на него прав нет. Тогда, в противном случае, в судебном порядке можно будет признать договор недействительным.
  5. Никогда не подписывайте договор, пока его внимательно не прочтёте полностью;
  6. Каждое действие покупателя или продавца необходимо контролировать самостоятельно, никогда не верьте им на слово. Всегда проверяйте правильность произведённых расчётов.
  7. Если вы приобретаете авто, то не вносите залог без документального подтверждения самого факта передачи денежных средств.
  8. Всегда очень внимательно пересчитывайте деньги, а еще лучше — пользуйтесь безналичными банковскими переводами.
  9. Все автомобильные дефекты должны быть письменно зафиксированы. Лучше всего, в этом случае, воспользоваться услугами независимого эксперта.
  10. Показ и осмотр автомобиля проводите, исключительно, в людном месте.
  11. Чтобы продать или купить машину, воспользуйтесь услугами специального интернет-сервиса SafеСrоw. С его помощью можно избежать обмана и потери денег.
  12. Откажитесь от сделки, если закрались подозрения.

○ Советы юриста:

Да срок давности есть по всем видам преступлений. Однако, без знания того, по какой части статьи 159 УК он разыскивался, конкретно ответить нельзя.

Если мошенника задержали по уголовному делу, по которому вы признаны потерпевшим, то обращаться в суд в порядке гражданского судопроизводства нет необходимости. При рассмотрении в суде уголовного дела суд рассматривает и ваши требования по гражданскому иску. Они могут касаться как взыскания материального ущерба, так и возмещения морального вреда.

  Как поступить, если мошенники продублировали ПТС и продают свою машину?

В таком случае следует сообщить в полицию. Разбираться с мошенниками их обязанность.

Видео

Об одном из способов обмана при продаже автомобиля рассказывает видеоблогер Ильдар.

Новое авто с пробегом

Казалось бы, такого авто не бывает, но оказывается бывает и, как правило, встретить его можно в небольших автосалонах однодневках.

Но определить подвох вам вряд ли удастся, так как здесь работают настоящие специалисты по превращению авто бу в новую машину. Простыми словами это вид мошенничества, которое преследуется законом.

Делается это так.

Покупается в Германии или другой развитой стране машина с 3 – 5 летним пробегом. Как правило, машина изначально в хорошем состоянии и затраты на превращение его в новый автомобиль минимальны.

Подделаются документы, обнуляется пробег и выставляется цена на 10 – 30 % дешевле предлагаемой на рынке.

Если авто начало сыпаться через 5 лет, то можно сказать, что Вам повезло. К примеру, все знают качество немецких машин. Но, как правило, уже через год начинают возникать серьезные дорогостоящие проблемы, а автосалона уже и след простыл.

Как не дать себя обмануть.

Смотрите на стоимость авто. Снижение цены может быть скрыто под акцию и распродажу

В этом случае обратите внимание на историю данного автосалона. Сколько лет он на рынке, какие отзывы покупателей, как он представлен в интернете и есть ли отзывы об этом автосалоне на независимом форуме

Если автосалон однодневка, да и еще подозрительно низкая стоимость автомобиля, это уже должно Вас насторожить. В данном случае лучше не рисковать.

Стоить заметить, что в основном все махинации менеджеров в автосалонах известны их руководству, поэтому обращение к нему с жадобой, как правило, результата не приносит.

В данной отрасли работают грамотные, нанятые автосалоном, юристы, поэтому в противовес Вам придется ставить тоже грамотных юристов. Все это переходит в борьбу бюджетов и выигрывает тот, у кого больше денег, поэтому лучше в такие ситуации не попадать и избегать обмана в автосалонах.

А мы надеемся, что хоть частично Вам в этом помогли, так как полностью раскрыть их схемы по разводу покупателей нет возможности.

Стоит посмотреть, как разводитя в автосалонах

○ Основные способы мошенничества продавцов

Решив купить автомобиль, следует обратить внимание на уловки, которые используют продавцы

  Требование задатка до фактического подписания договора

Если вы позвонили продавцу понравившейся машины, а он начинает рассказывать, что на его автомобиль большой спрос, и чтобы не упустить покупку настаивает на задатке, который надо срочно перечислить на карточный счет, электронный кошелек, телефон – это сразу должно насторожить.

Как правило, после получения «чисто символической» суммы продавец больше на связь не выходит. Таким видом мошенничества часто занимаются заключенные. Реального автомобиля у них нет и встречаться с покупателем у них нет необходимости.

Не рекомендуется отправлять задаток продавцу еще до осмотра автомобиля, а также без подписания всех необходимых документов. 99,9% — такие продавцы являются мошенниками.

  Постоянно изменяющаяся стоимость автомобиля

Покупателя должна насторожить низкая цена на автомобиль, какими бы причинами это не объяснял продавец:

  • Срочность продажи.
  • Незначительные поломки и недостатки в техническом и внешнем состоянии.

Если после осмотра автомобиля, не оговорив цену сделки, продавец пытается получить задаток, даже с предоставлением расписки, не оговаривает и всячески уходит от обозначения, за какую конкретно сумму он продает автомобиль, следует ожить подвоха, который может выражаться в следующем:

  • Получив задаток и вручив расписку покупателю, продавец озвучивает цену на автомобиль, которая значительно выше, чем была указана в объявлении.
  • Покупатель остается перед выбором, платить за машину новую цену или остаться без задатка.

Поэтому, к покупке автомобиля следует готовится. Лучше это делать в нотариальной конторе, где за чистоту сделки отвечает нотариус. Или же заранее подготовить бланки договора купли-продажи, расписки, акта приема-передачи автомобиля. В данных документах должна везде отображаться цена, за которую автомобиль покупается.

 Транспорт, не состоящий на учете в РФ, автомобиль с транзитными номерами

Автомобили с иностранными или транзитными номерами всегда продаются значительно ниже рыночной стоимости, чем те, которые имеют российские номера. Продавец, как правило не является собственником, пользуется доверенностью, другими документами, которыми пытается легализировать свои полномочия.

На самом деле автомобиль может быть угнан, собран с нескольких. Легализировать такой автомобиль в России не получится, а поездить на нем можно будет только до первого поста ГИБДД.

  Аферы с документами

Таким способом обмана пользуются «перекупы», то есть лица, на которых автомобиль не зарегистрирован. Однако, у них имеются документы прикрытия, например, договор купли продажи с настоящим собственником. В отдельных случаях они имеют и нотариальные доверенности. Фактически же, все указанные документы могут быть ничем иным, как качественной подделкой.

Чтобы обезопасить себя от потери денег, автомобиль следует покупать только у собственника, а оформление самой сделки лучше доверить нотариусу, который проверить автомобиль по всем необходимым учетам и реестрам.

  Автомобиль является предметом залога

Отдельные мошенники, используя свои связи в банковских учреждениях, по поддельному паспорту покупают автомобиль в кредит. При этом, оригинал ПТС остается в банке, поскольку автомобиль находится в залоге до полного погашения кредита.

Мошенник изготавливает поддельный дубликат, по которому и продает автомобиль доверчивому покупателю, решившегося на подписание договора купли-продажи на капоте авто. В итоге, при попытке перерегистрировать автомобиль на себя, он будет изъят на штрафплощадку.

  Машина-дубликат

Если продавец не желает ехать в МРЭО для перерегистрации автомобиля на покупателя, значит дело здесь не чисто, даже, если на первый взгляд с документами все в порядке, да и присутствие бывшего собственника машины не обязательно. При проверке по учетам ГИБДД может оказаться, что такая автомашина, с таким же номерами, значится совсем за другим лицом.

Естественно, что сотрудники ГИБДД поставят подозрительный транспорт сразу же на штрафплощадку. Если подтвердится, что приобретенный автомобиль является двойником – получить его будет невозможно, а возврата денег придется ожидать очень долго.

Манипулируют ценой

Дилер объявил о хорошей скидке на Ниссан Альмеру — этот автомобиль можно взять на 100 000 рублей дешевле, чем у других продавцов. Вы связываетесь с менеджером, он подтверждает: Альмера в их салоне действительно стоит 500 000 рублей, а, если вам не хватает денег, банк «Рога и копыта инвесткапиталкредит» выдаст вам кредит на самых выгодных условиях.

Вы приезжаете в салон с посредником, осматриваете вместе автомобиль, с ним все в порядке. Посредник не нашел к чему придраться. Вы готовы заключить договор.

Менеджер говорит, что на оформление кредита потребуется время. И предлагает заключить предварительный договор купли-продажи с внесением задатка в 100 000 рублей, чтобы сотрудники салона начали готовить автомобиль к продаже. А в заявке на кредит менеджер указывает сумму чуть выше требуемой «на всякий случай».

Вы вносите деньги и ждете ответа из банка. Процесс затягивается. Через четыре часа ожидания вас, уставшего и голодного, приглашают в отдельный кабинет. Сотрудник пальцем указывает вам, где нужно поставить подпись. Вы вносите еще 200 000 рублей в кассу, остальные 200 000 рублей автосалону должен перечислить банк.

Но в своем экземпляре кредитного договора вы обнаруживаете, что банк выдал вам в кредит не 200 000 рублей, а 400 000 рублей. И не под 12% годовых, как обещал менеджер, а под 49%. И дополнительно вы оплачиваете страхование жизни, о котором вас никто не предупреждал.

Вы открываете договор купли-продажи и видите, что цена за автомобиль там указана не 500, а 700 тысяч рублей. В ответ на все ваши вопросы менеджер пожимает плечами и ссылается на предварительный договор. В предварительном договоре написано, что цена автомобиля — 500 000 рублей, но продавец имеет право устанавливать торговую наценку до 40% от стоимости авто. Этого пункта вы не заметили.

Вы хотите расторгнуть сделку и вернуть деньги, но и на этот случай есть пункт в договоре. Продавец обязуется вернуть вам деньги через месяц, удержав из суммы неустойку — 200 000 рублей.

Вы заплатили 300 000 рублей продавцу, 400 000 рублей должны банку. Рыночная цена автомобиля — 600 000 рублей. Переплатили 100 000 рублей, каждый месяц теряете деньги на процентах, платите за навязанную страховку. Если отказались от сделки, потеряли 200 000 рублей.

Как избежать. Вы здесь, автомобиль здесь, представитель продавца здесь — ничего не мешает заключить полноценный договор купли-продажи. Условие о частичной предоплате можно включить и в него. Не подписывайте никаких предварительных договоров.

Если вам предлагают заключить предварительный договор купли-продажи, перед вами мошенники.

Виды мошенничества в автосалонах

Казалось бы, как такое может быть, ведь покупатель заключает с компанией официальный договор, в котором прописана точная стоимость авто? Но получить большую прибыль можно и другим хитрым способом. Клиент выбрал базовую модель авто, но после оформления договора и внесения предоплаты выясняется, что данной модели не оказывается в наличии, но есть более дорогой вариант и покупателю нужно доплатить совсем небольшую сумму. Если клиент настаивает именно на «своей» модели, ему говорят, что по важным причинам машину придется долго ждать. Клиенту не нравится такое положение дел, и он берет более дорогой автомобиль, хотя изначально и не планировал этого делать.

Действия автосалона в таком случае вполне понятны, ведь основной доход компания получает от дополнительных услуг.

длительный срок ожидания авто

После предварительной оплаты авто клиент может ждать свой автомобиль очень долго. И хоть в договоре прописаны сроки выдачи товара, автосалон может оттягивать момент вручения машины владельцу, объясняя свои действия совершенно разными причинами.

Суть такой хитрости заключается в том, что компании выгодно использовать деньги клиента не на закупку авто, а на свои личные цели, чтобы получить максимальную прибыль. К такой хитрости часто прибегают «серые автосалоны», но бывает, что подвоха можно ждать и у крупных салонов в городе Москва. В некоторых случаях дело не ограничивается простой претензией, а доходит до суда.

более высокая процентная ставка по кредиту от ранее заявленной

Чтобы привлечь клиентов, автосалон называет выгодные процентные ставки по кредиту. Когда покупатель оформляет кредит, выясняется, что процент уплаты намного больший. Доказать неправомерность действий компании достаточно сложно, так как «лишние» деньги, это так называемые срытые комиссии по кредиту, включающие обслуживание счета, страхование жизни и другие платежи.

продажа аварийного авто как нового

Бывает, что уже после покупки машины клиент обнаруживает следы пребывания авто в ДТП, замену некоторых деталей, несоответствие комплектации и т.д. Может быть и такое, что авто, выдаваемое за новое, проходил в другом автосалоне тест-драйв в экстремальных условиях или просто уже эксплуатировался.

Есть еще множество способов обмана покупателей, поэтому нужно быть предельно внимательным при совершении сделки и обращать внимание даже на незначительные нюансы. Выбирая автосалон для покупки авто почитайте отзывы, посмотрите на рейтинг и количество продаж – это позволит уменьшить риски столкновения с мошенничеством

Не то что Вы думаете

Первое, что Вы должны понимать пред тем, как посетить автосалон, что под обманом понимается не то, что Вам хотят продать поломанное авто или бывшую в аварии машину. Хотя встречались и такие случаи, но очень редко и для автосалона они заканчивались плачевно.

Поэтому многие автодилеры не хотят рисковать своей репутацией и предлагают Вам действительно новые автомобили. Но «многие», это не значит, что все, поэтому этот злодейский обман мы все-таки обговорим ниже.

В большинстве же случаев обманы в автосалонах проявляют себя в виде:

  1. Не правильно представляемой информацией клиенту об автомобиле. Это касается его комплектации, особенностей технического обслуживания, гарантии на автомобиль и его страховки;
  2. Наличие рассрочки или беспроцентный кредит, в итоги покупатель все же платит проценты;
  3. Отличие реальных данных про автомобиль от подаваемой информации в рекламных объявлениях. Особенно это касается его стоимости;
  4. Наличие мнимых скидок на автомобили, проводимые акции и предлагаемые подарки в случае покупки только определенной модели автомобиля именно тут и сейчас;
  5. Использование предэйфорийного состояния покупателя;
  6. Наличие прайса цен на авто только в долларах или евро;
  7. Просьба внести предоплату за покупку не дорогого авто;
  8. Продажа автомобиля с пробегом.

Состав преступления: кража

Как было упомянуто выше, кража является тайным хищением, это и является отличием от грабежа. При этом у тайности есть два критерия – объективный и субъективный.

  • Объективный критерий тайности выражается в том, что хищение имущества происходит в отсутствие его собственника и иных лиц, либо же в их присутствии, но незаметно для них.
  • Субъективный же критерий предполагает, что преступник осознает, что незаконно изымает имущество в отсутствии иных лиц. Этот критерий очень важен, поскольку момент тайности при краже является ключевым. При этом даже если посторонние лица видели сам факт хищения вещи, но полагали, что преступник завладел ей на законных основаниях, или же виновный действовал в присутствии сторонних лиц, думая, что совершает преступление тайно – это будет являться кражей.
  • Объект кражи – чужое имущество, которое преступник желает обратить в свою пользу.
  • Объективная сторона выражена в виде незаконного заполучения чужого имущества в поль­зу преступника, при этом вред причиняется собственнику данного имущества. Мотив данного преступления также является корыстным.
  • Субъект – физическое вменяемое лицо, достигшее возраста 16 лет. Юридические лица, согласно действующему законодательству, не могут быть привлечены к уголовной ответственности.
  • Субъективная сторона данного вида хищения характеризуется прямым умыслом и корыстной целью.

Как определить мошенников на АВИТО?

Достаточно часто на АВИТО можно найти предложение, которое привлечет своей низкой ценой и хорошем состоянием авто. В подавляющем большинстве случаев подобные предложения размещают мошенники, пользуясь нижеуказанными схемами.

  1. При звонке по объявлению продавец сначала всячески расхваливает автомобиль, но после вопроса покупателя об осмотре заявляет, что в данный момент машина находится в другом регионе. Показать лично он ее не может, но у него есть доверенное лицо (например, брат или отец), который также находится в другом регионе. Но у этого доверенного лица много работы и плотный график, то есть, его рабочее время стоит дорого.

    Чтобы покрыть расходы человека на приезд в ваш регион, нужно внести некую предоплату (якобы на случай, если человек приедет, а авто не купят). Также могут попросить оплатить такси на проезд из другого региона. Как только покупатель вносит символическую предоплату на карту, продавец пропадает.

  2. Схема очень похожа на вышеуказанную, но в данном случае задаток просят для того чтобы убедиться, что покупатель настоящий, не забудет про встречу и не отменит решения о просмотре в последний момент.
  3. Переадресация. Эта схема популярна не только при продаже авто, но и в любых других объявлениях. Покупатель видит стандартный номер телефона и звонит по нему, но переадресация переводит звонок на другой номер, стоимость соединения с которым огромна, и цена за минуту разговора может достигать 100-200 рублей.
  4. СМС-сообщения. Очень часто мошенники пишут в объявлении о своей занятости и просят в случае отсутствия ответа на звонок отправить СМС. Схема в том, что СМС на данный номер может стоить от 100 рублей и выше.

Важно! В наше время количество схем может расти постоянно, каждый день нечестивые люди придумывают, как им получить легкий доход с честных лиц.

Существует несколько факторов, которые обязательно должны натолкнуть на мысль о мошенничестве:

○ Основные способы мошенничества покупателей

Не отстают в хитростях и покупатели. Какие только уловки они не придумывают. Вот некоторые их них:

  Переоформление ДКП

Продавец и покупатель подписали ДКП, обменялись машиной, деньгами и разъехались. Через некоторое время покупатель просит оформить ДКП не на него, а на его родственника, придумывая для этого кучу правдоподобных объяснений. Продавец, получив деньги за проданный автомобиль, ничего не подозревая – соглашается. Приезжает «родственник» покупателя на автомашине, которая была предметом сделки, продавец, в обмен на уничтоженный на его глазах «оригинал» первичного ДКП, подписывает новый договор на «родственника».

Через некоторое время объявляется первый покупатель и обвиняя, что продавец продал машину – двоим, требует возврата уплаченной суммы. При этом, на руках у него оказывается не уничтоженный оригинал ДКП. Из добросовестного продавца, собственник автомобиля превращается в мошенника.

  Вымогательство документов на машину с помощью обмана

С целью завладения документами на интересуемую марку, модель автомобиля, покупатель, якобы желая удостовериться в действительности самих документов или проверки машины по учетам ГИБДД, получает документы у продавца и скрывается.

При этом, место встречи продавца и предполагаемого покупателя может быть назначено у здания ГИБДД, где имеется второй выход.

  Отказ от переоформления транспорта на нового владельца после его продажи

По действующему законодательству, административные штрафы на нарушения ПДД налагаются на собственника транспортного средства. Чтобы их не платить, покупатель просто не переоформляет купленный автомобиль на себя.

В итого, за все нарушения, которые он допускает, расплачивается собственник, на ком транспортное средство зарегистрировано.

  Создание дубликата ключей для последующего угона

В таком разводе как правило участвует несколько человек со стороны покупателя. Пока один придирчиво рассматривает автомобиль, второй заводит автомобиль и слушает как работает двигатель.

Получив доступ к ключам быстро делает слепок. Не договорившись в цене стороны расходятся. Через некоторое время машина угоняется с помощью дубликатов ключей.

  Риск разбойного нападения

Если покупатель желает посмотреть машину, однако приехать по месту ее стоянки якобы не может и назначает встречу в тихом или отдаленном месте. Если продавец приедет один, он рискует потерять не только машину, но и свое здоровье.

Какие способы обмана используют автосалоны

В настоящее время работниками салонов используется большое количество ухищрений, позволяющих обманывать покупателей и получать больше прибыли на доверии невинных жертв. Рассмотрим самые популярные схемы, используемые недоброжелателями, чтобы впоследствии быть начеку.

Мошенничество при зачете старого авто

Мошенничество при зачете старого авто

Все элементарно. Сначала представители салона гарантируют предоставление хорошей скидки на новую машину при условии сдачи старого «железного зверя». В итоге никакой акции не следует. И вообще хорошо, если вы получите хоть какие-то средства за старый транспорт.

Намеренно завышенная цена

Клиент увидел рекламу на акцию и позвонил в салон уточнить информацию. Сотрудники подтвердили шанс на скидку. В итоге покупатель приходит в салон лично, тестирует свою потенциальную покупку, подписывает договор, и сюрприз! Цена оказывается в 1,5-2 раза выше, чем было оговорено. Это обусловлено тем, что представители салона нередко грешат усыплением бдительности клиента и подменой листов с ценами

Невыгодная ссуда

Это еще одна лазейка для недоброжелателей в рамках договора купли-продажи. Здесь тоже все донельзя просто. Т. к. заявительная бумага на заем отправляется сотрудником салона, покупатель может оказаться дезинформированным и узнать о реальной стоимости покупки в самую последнюю очередь, когда договор подписан, аванс внесен, согласие на приобретение дано.

Навязывание дополнительных сервисов

Обычно происходит так: либо изначально салон гарантирует предоставление подарка, который по итогу становится платным, либо принудительное пользование услугой навязывается под предлогом получения от банка выгодных условий (в случае обращения за займом).

Продажа авто б/у под видом нового

Как только абсолютно новая машина выезжает за порог салона, она автоматически становится бывшей в употреблении. Это говорит о снижении ее стоимости на 20-30%. Поэтому, если салон заинтересован в скорейшей продаже автомобиля, он вряд ли сообщит вам о его «новизне»

Мошенничество при приобретении б/у авто

Это наиболее распространенная практика, когда оказывается, что купленное транспортное средство есть объект банковского залога, ставшее им еще до продажи.

Новоиспеченный покупатель при таком стечении обстоятельств рискует лишиться своей покупки по требованию финансово-кредитной организации. В этом аспекте и заключается суть мошеннической сделки.

Реализация неисправной машины

Реализация неисправной машины

Законодательство гласит, что автосалоны в рамках соглашения должны предоставлять полноценные сведения, подделка договора исключена, как и намеренное внесение неверных сведений. Если обязанность не исполнена, это карается мерами ответственности и считается мошенничеством.

Реализация транспорта после ДТП

Если покупатель не работник СТО и не «технарь» по специальности, и вдобавок является малоопытным ездоком, ему будет проблематично определить все «косяки» объекта покупки. Он не заметит факта устранения повреждений, ставших итогом аварии. Если продавец не сообщил об этом, он — мошенник.

Скручивание пробега

Если реализующая сторона сообщает, что пробег имеет одно значение, в то время как он значительно больше, это можно относить к обману. Ведь большой пробег означает значительный эксплуатационный износ, поэтому названная продавцом цена может быть накрученной.

Что делать, если обманули в автосалоне? Куда обращаться?

В том случае, если вы уже стали жертвой произвола со стороны недобросовестных работников серого автодилера, консультация у автоюриста поможет разобраться, есть ли у вас шансы вернуть деньги, доставшиеся обманщикам. Обратитесь к квалифицированному специалисту через форму ниже:

  1. Собрать всю связанную со сделкой документацию – договор купли/продажи, квитанцию о переводе денежных средств, жалобы в органы и пр.;
  2. Написать письменную претензию на имя генерального директора салона. В ней должны содержаться все ключевые моменты прошедшей сделки: время, срок договора, сумма, ФИО менеджера. Так же, стоит указать конкретные требования, которые вы выдвигаете:– Вернуть деньги;– Привлечь работника к ответственности;– Пересмотреть условия автокредита, который был вам навязан;
  3. Написать исковое заявление и заявление в прокуратуру – чтобы не ошибиться с формулировками, и оформить их в соответствии со ст.132 и 133 ГПК РФ, обратитесь к юристу.

Машина в кредит или в качестве залога

В этом виде мошенничества преступниками оформляется кредит на подставное лицо, после чего в ГИБДД оформляют дубликат ПТС (например, заявив об утрате). Оригинальный паспорт при этом остаётся в банке.

Создаётся объявление о продаже автомобиля с заведомо заниженной ценой. Человек, рискнувший приобрести такую машину, в итоге может потерять и деньги, и автомобиль: после продажи платежи по кредиту прекращаются, а автомобиль объявляется банком в розыск. На машину накладываются ограничения, а найти злоумышленника для возвращения стоимости покупки уже не возможно.

Как защитить себя? Совершайте сделки только с оригинальным ПТС, либо требуйте справку из банка о погашении кредита. Также вам может помочь свидетельство о регистрации автомобиля, по номеру которого можно выяснить число собственников, ДТП с участием данной машины, а также наложенные на неё обременения и запреты.

Куда обращаться если обманули в автосалоне – поэтапная инструкция по отстаиванию своих прав и денег

Следуйте такой инструкции, чтобы отстоять свои права — и вернуть затраченные денежные средства:

Этап 1. Сбор документации

Подготовьте все документы, которые касаются сделки.

Это может быть:

  1. Договор, заключенный с автосалоном.
  2. Договор с банковской организацией.
  3. Квитанция о переводе денежных средств.
  4. Обращение о расторжении кредитного договора с компанией.
  5. Ответы фирмы.
  6. Жалобы, направленные в госорганы и т.п.

Бумаги могут быть и другие — все зависит от того, что вы подписывали.

Этап 2. Обращение к юристу

Конечно же, не обязательно консультироваться у юриста. Но, если у вас есть такая возможность, то лучше спросить совета — как действовать — у специалиста.

Бесплатные консультации может проводить юрист общества защиты прав потребителей.

Этап 3. Написание заявления в автосалон

Ваше обращение в автосалон должно быть зафиксировано письменно, поэтому подготовьте заявление.

Претензия должна содержать ключевые моменты:

  1. Когда был заключен договор с компанией, на какой срок.
  2. Почему вы хотите отказаться от выполнения своих обязательств. Причин может быть много. Например, предоставление старого авто вместо нового (обман), принуждение к подписи документов, мошенничество.
  3. Какие требования вы выдвигаете к компании (либо вернуть деньги, либо пересчитать средства по кредиту, либо расторгнуть договор, либо исправить недостатки в транспортном средстве и др.).

На письменное обращение компания должна ответить в письменной форме.

Этап 4. Обращение в правоохранительные органы

Заявление в органы прокуратуры пишется в строго официальном стиле.

Не допускается нецензурная лексика, ошибки.

Укажите важные моменты — такие же, как в предыдущем обращении, но добавьте, что решить вопрос напрямую с автосалоном не получилось.

Приложите к заявлению документы и письменный ответ от автосалона.

Этап 5. Написание искового заявления в судебную инстанцию

При мошенничестве напишите иск в суд, опираясь на доказательства, свидетельские показания.

Обязательно пройти досудебное решение вопроса — и только потом обращаться в судебные органы.

Исковое заявление оформляется согласно требованиям, указанным в статьях 131-132 ГПК РФ. В нем должна содержаться информация о:

  1. Судебной инстанции, в которую вы обращаетесь.
  2. Истце и ответчике.
  3. Заключении договора – его номер, дата подписания, кто является продавцом, кто покупателем.
  4. Технических данных транспортного средства.
  5. Документации на авто.
  6. Стоимости покупки.
  7. Кредитной организации.
  8. Досудебных обращениях в автосалон и органы.
  9. Требованиях к компании – автосалону.

Готовый бланк искового заявления о расторжении договора купли-продажи авто с автосалоном можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

В конце документа следует перечислить списком все бумаги, которые вы подаете вместе с иском на рассмотрение в суд.

Если был затронут вопрос с мошенничеством, обманом, то необходимо подключить прокуратуру, полицию. Работники правоохранительных органов могут сами направить в суд заявление, если нарушителям грозит уголовное наказание.

○ Ответственность виновного за совершение мошеннических действий

Статья 159 УК предусматривает различные виды ответственности за совершение мошеннических действий, в зависимости от обстоятельств совершенного преступления. Так, применительно к противоправным действиям в отношении продавца, наказание будет следующим:

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, —

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, —

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, —

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере,-

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового».

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий