Поиск

Как вернуть деньги, переведённые на счёт мошенника?

Личность преступника неизвестна

При осуществлении данной операции нужно следовать таким правилам:

  1. Обращаться в банк нужно незамедлительно – сразу после обнаружения пропажи.
  2. Связавшись с сотрудником, необходимо сразу обозначить, что произошла ошибочная транзакция и необходимо срочно остановить движение средств.
  3. Связь с сотрудниками банка требует определенного количества времени. Скорее всего, операцию остановить не получится. Тем не менее данная процедура является обязательной.
  4. Даже, если есть понимание, что деньги ушли, все равно нужно обращаться в банк. Данное обращение сопровождается оформлением документов. Их потом придется предъявлять в полиции.
  5. На рассмотрение таких запросов и на решение проблемы отводится 30 дней.

Некоторые финансовые организации при возникновении подобной ситуации организуют возврат денег. Но это происходит достаточно редко. В массе случаев средства возвращаются двумя способами:

  • Человеком, за которым зафиксировано нарушение;
  • Банком на основании судебного решения.

Сотрудники банка нередко идут навстречу жертве обмана и отправляют сообщение мошеннику с просьбой вернуть деньги. Но успех данной операции возможен только при условии случайно совершенного обмана. То есть законопослушный гражданин поймет, что на его карте оказались чужие деньги и вернет их. Ситуация уникальная и случается она очень редко. В массе случаев приходится обращаться в полицию.

Что делать, если полиция бездействует – подготовка жалоб

Основную роль в судопроизводстве по делам о мошенничестве с банковскими картами играют розыскные мероприятия. Таким образом, действия участкового или следственного комитета влияют на установление виновных лиц. Без знаний о личности преступника невозможно инициировать гражданский иск, т. к. отсутствие информации о субъекте не позволяет инициировать разбирательство суде.

Если деятельность не проводится в отношении поиска злоумышленников, то дальше кабинета участкового процесс не пойдет. При бездействии полиции потерпевшей стороне следует обращаться в прокуратуру с жалобой.

В документе описать обстоятельства по делу, в т. ч. указание на Ф. И. О. и должность ответственного лица за расследование. В конце заявления изъявить просьбу к сотрудникам ведомства о привлечении служащего МВД к выполнению должностных обязанностей.

Незаконное снятие денег

Среди населения распространен миф о снятии денег аферистами по номеру карты. Однако это не так.

Для несанкционированного перевода или снятия средств нужно следующий минимальный объем сведений:

  • имя и фамилию (выдавленную большими латинскими символами на лицевой стороне банковской карты);
  • защитный трехзначный числовой код на обратной стороне карты  указывается на пластике, вне зависимости от того, в Сбербанке он выдан или другом банке.

Помимо указанных защитных уровней, Сбербанк России, проявляя максимальную заботу о своих клиентов в сфере обеспечения надежности, повсеместно вводит дополнительные преграды в форме пароля, отправляемого на привязанный к карте номер мобильного телефона, с целью подтверждения осуществляемой транзакции.

После отправки сообщения клиенты банка о вымышленном выигрыше получают ответное СМС с необходимой информацией. В считанные секунды после этого осуществляется списание денег с карты Сбербанка.

У каждого владельца пластиковой карточки хоть раз возникали вопросы, как мошенники снимают деньги с карты? Какие данные нужны им для снятия? Что делать, если мошенники узнали номер платёжной карты?

Не спешите беспокоиться, если вы по глупости передали незнакомым лицам номер своей карты, а вам сказали, что как-то мошенники снимают деньги по номеру карты. Этих данных для того, чтоб похитить накопленные средства недостаточно.

  • фамилию и имя потерпевшего; эта информация выдавлена на лицевой стороне пластиковой карты латинскими буквами;
  • кодовый набор трёх цифр, который размещён на обратной стороне карточки либо на полосе для подписи, либо возле неё.

Несмотря на такую многоуровневую безопасность, изощрённые злоумышленники находят разные способы выведать личные данные платёжных карт.

Одним из таковых является установка скиммера (миниатюрного считывающего переносного устройства) на банкомате. С помощью этого устройства можно завладеть реквизитами карты, ПИН-кодом и всей информацией, которая записана на магнитной ленте. Зная Ф. И. О., можно легко узнать и номер симки, которой пользуется жертва.

Для снятия денег с карты мошенница посылает жертве сообщение. Увидев строки, в которых говорится о неожиданной победе в розыгрыше ценных призов, честный гражданин не сразу придаёт значение тому, что добровольно передаёт пришедший на телефон код. Почему люди так делают? Все очень просто, в сообщении указано, что получить приз можно только после отправки кода.

Пройдя последний уровень защиты, злоумышленники наконец-то могут своровать деньги, полностью опустошив карточку.

Варианты потери денег с карты

Изобретательность мошенников не знает предела. В их сети обычно попадают граждане пожилого возраста, плохо разбирающиеся в финансовых операциях.

Зачастую это жители небольших городов, где недостаточно информации о мошеннических схемах.

Так они могут использовать:

Необходимо знать, что перевод вы производите добровольно. При такой схеме вернуть средства будет затруднительно. А точнее сказать – невозможно. Полиция не будет разбираться с переводами в несколько сот рублей, а злоумышленники этим пользуются.

Если сумма значительная, а перевод совершен только что. То пострадавший должен срочно позвонить в банк, возможно, удастся заблокировать вывод средств.

Можно попытаться остановить операцию через личный кабинет мобильного банка.  Но это бывает крайне редко.

Если звонок ничего не дал, обращаются в полицию с заявлением. При этом к заявлению прикладываются все имеющиеся документы.

Для того чтобы вернуть деньги, переведенные клиентом Сбербанка, должны быть веские причины.

К таким относятся:

  • Неверно введен номер телефона при перечислении средств не на тот счет;
  • Реквизиты счета были указаны неверно, клиент ошибся с переводом;
  • Неправильно указана перечисляемая сумма;
  • В результате обмана, клиент добровольно перевел денежные средства мошеннику;
  • При выполнении операции оператором банка была допущена ошибка;
  • Без ведома клиента произошло перечисление средств со счета, в результате мошеннических действий.

Однако, это не всегда удается. Хотя платежи исполняются через несколько часов, необходимо успеть выполнить отмену транзакций. Ее возможно отменить при условии, что в статусе операции будет отмечено «Исполняется банком».

Потерять находящиеся на карте деньги можно одним из двух способов:

  1. Добровольное перечисление денежных средств в качестве предоплаты за определенный товар или услугу.
  2. Предоставление платежной информации мошенникам.

Каждый вариант потери средств стоит изучить более подробно.

Существует несколько распространенных мошеннических схем, на которые попадаются доверчивые люди:

  • Фиктивная продажа товаров;
  • Имитация благотворительного фонда и сбор пожертвований;
  • Оплата ложных курсов обучения;
  • Сообщение о том, что родственник попал в сложную ситуацию и требование помочь материально.

Многие пользователи пластиковых карт сталкивались с ситуацией, когда мошенники всеми правдами и неправдами пытались узнать секретные данные пластика. Доверчивые люди довольно часто диктовали не только защитные данные карты, но сообщали проверочные коды, присылаемые на их телефоны.

Не стоит осуждать доверчивость и наивность таких людей. Мошенники довольно часто придумывают изощренные многоходовых обманные схемы. Люди им верят, особенно пожилые.

Итак, человек стал жертвой обмана. Что предпринять в такой ситуации? Вернуть незаконно украденные денежные средства можно одним из двух способов:

  1. Злоумышленник добровольно возвращает украденную сумму.
  2. По решению суда на основании ст. 1102 по взысканию необоснованного обогащения.

Варианты возврата в том и ином случае стоит рассмотреть более подробно.

Алгоритм действий, если денежные средства переведены

В некоторых банковских организациях при переводе денег через интернет-банкинг введена специальная функция, позволяющая запросить возврат средств обратно (такая функция есть у Сбербанка).

Особенности:

  1. Если транзакция проводилась в вечернее время, после 21:00, деньги будут списываться со счёта утром следующего дня, как правило, после 9:00.
  2. В период с 21:00 до 9:00 платёж находится в обработке и при желании может быть отменён в системе «Сбербанк Онлайн». Если же сумма уже зачислена на счёт получателя, для её возврата нужно проделать все действия, описанные выше.

Не забывайте, чем больше вам известно о возможном мошеннике, тем выше шанс на положительный исход дела.

Если контрагент не желает предоставлять данные получателя карты и скан документа, удостоверяющего личность, лучше перестраховаться и отказаться от сделки;

Проверить данные держателя карты в любой из поисковых систем. Если поиск выдал 4 и более совпадений, рисковать не стоит.

Зная, как мошенники снимают деньги с банковской пластиковой карты и соблюдая простейшие правила осторожности покупок на просторах интернета, вы не попадётесь на уловки мошенников

Как вернуть деньги, если перевел добровольно?

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Возникает логичный вопрос, как вернуть деньги с карты Сбербанка, если перевел мошеннику на карту? Под влияние злодеев часто попадают пенсионеры, неосведомленные и доверчивые люди из небольших городков, деревень, где о телефонных и банковских махинациях и не слышали.

Распространены и обманы через интернет, где масса подложных магазинов или вариантов онлайн-заработка, требующего внести первоначальный взнос. Как же помочь себе или близкому в непростой ситуации?

Для многих граждан неправильный перевод оканчивается плачевно. Одни не хотят обращаться в соответствующие органы. Т.к. они добровольно перечислили деньги за товар, и считают, что это полностью их вина. Другие не верят в возможность возврата денежных средств.

Участникам торговли в интернете следует знать, что средства можно вернуть.  Т.к. не предоставление услуги или товара, за которое получены деньги, является мошенничеством. И является уголовно наказуемым деянием.

Если гражданин перевел мошеннику деньги, и прошло значительное время. Возвратить средства можно двумя способами:

  • Возврат может быть произведен на основании судебного решения. При этом пострадавшему придется запастись терпением. Этот процесс занимает много времени;
  • Мошенник добровольно возвращает деньги. На что рассчитывать не следует. Их могут вернуть только в том случае, если перечисление произошло по ошибке. А контрагент честный человек. В противном случае вернуть средства будет сложно.

При обнаружении факта мошенничества гражданин должен незамедлительно обратиться:

  • В банк. Возможно, платеж еще не проведен и средства не списаны с корреспондентского счета. В этом случае имеется надежда, что банком будет остановлен перевод. Для чего пострадавшему необходимо предоставить в банк квитанцию об оплате и паспорт. Написать заявление, где указывается номер счета, дата, сумма. Менеджер выдает заверенную копию заявления. Ее следует сохранить;
  • Написать заявление в полицию о возбуждении дела. При этом потребуются документы – банковская выписка, подтверждение перевода. Полиция проверит факты и вынесет постановление.

При обращении в банк необходимо действовать очень быстро. Здесь все решают даже не часы, а минуты и расторопность служащего банка.

Если денежный перевод состоялся, то банковские служащие выдадут справку, подтверждающую совершение операции. Она потребуется в полиции для возбуждения постановления.

Что делать если вас обманули.

Составление заявление участковому позволяет инициировать розыскные мероприятия. Узнать личные сведения о злоумышленнике можно через интернет, т. к. существует вероятность найти других жертв. Собрав полученную информацию, у пострадавшего будет на руках доказательная база и данные преступника.

На этом этапе мошенник связывается с гражданином, т. к. ему грозит статья №159 УК России. Ответственность за преступление карается штрафом до 150 000 руб. и/или лишением свободы сроком до 6 лет. Потерпевшая сторона может сделать возврат перечисленных ранее денег и возместить моральный урон.

Если сняли деньги с карты Сбербанка, то вернуть средства можно, немедленно позвонив в организацию. Сотруднику передать информацию. Затем составить заявление об отмене перевода и восстановление баланса. Основание – обман гражданина. Период, в рамках которого можно остановить транзакцию, составляет не больше суток. В ряде ситуаций у держателя счета есть до 60 минут.

Если средства еще находятся на счету мошенника, ряд банков могут перевести обратно деньги.

  1. Возвращать средства будет владелец счета.
  2. Банковское учреждение на основании судебного постановления отменит транзакцию.

9 правил которые помогут сохранить деньги на карте.

Сотрудники организации вправе оказать содействие в разрешении вопроса, направив уведомление в адрес получателя перевода. В обращении указывается просьба вернуть деньги. Однако исполнение письма преступником маловероятно, т. к. цель действий – воровать средства с кредитных счетов.

К сведению: потерпевшей стороне не нужно принуждать служащих банка передавать конфиденциальную информацию о владельце счета, куда перевели средства. Такие действия сотрудника – незаконны, а оказание помощи в урегулировании ситуации происходит по доброй воле.

Когда перевел деньги на карту мошеннику, то вернуть по Сбербанку можно, если быстро позвонить в учреждение. Дополнительно нужно зайти в онлайн-кабинет и отменить транзакцию при условии, что напротив платежа есть статус «Исполняется».

Что делать в первую очередь тому, кто перевел деньги?

Как только вы поняли, что вас обманули, срочно обратитесь в банк. При этом не стоит терять ни минуты – сначала позвоните на горячую линию банка и предупредите сотрудника о том, что стали жертвой мошенника, а уж затем посетите отделение и напишите все соответствующие заявления.

Однако обо всем по порядку. Если деньги уже переведены, и вы сразу поняли, что стали жертвой обмана, то незамедлительно прервите саму операцию. Действовать нужно как можно быстрее, так как преступник, получив деньги на карту или счет, постарается их сразу обналичить или перевести дальше, в следующий банк. Если вы успеете прервать операцию, то злоумышленник не получит ничего.

Если вам удастся прервать операцию, то считайте себя везучим человеком – как правило, выполнить такое действие удается мало кому, так как деньги с карты на карту и со счета на счет переводятся очень быстро. В связи с этим второй ваш шаг – возврат средств. Способ вернуть деньги почти полностью зависит от банка. Так, например, в одном банке для возврата перевода требуется заполнить массу бумаг, в то время как для отмены отправки денежных средств будет достаточно простого звонка или какой – либо манипуляции в онлайн – приложении.

Итак, если у вас получилось приостановить операцию и вернуть свои деньги, то стоит готовиться к обращению в полицию. Помните, что мошенничество – весьма серьезное преступление, и вам потребуется сообщить о нем в полицию или прокуратуру. Поэтому начинайте готовить все документы. Во первых, обязательно сохраните все чеки, квитанции и выписки, а так же переписку с мошенником (если он убеждал вас перевести деньги дистанционно). Кроме того, попытайтесь узнать что – то о владельце карты из общедоступных данных. Однако на этом этапе банк привлекать пока рано, так как по закону он не может разглашать гражданам данные своих клиентов.

Что делать, если перевел деньги не на ту карту?

В настоящее время перевод можно провести через терминал, интернет-банкинг или мобильный банк. Для оформления платежа требуется всего несколько минут. Но никто не застрахован от ошибки. Достаточно ввести неправильно всего лишь одну цифру и деньги отправились не по адресу.

Как в этой ситуации можно сдержать эмоции?

Что делать, если отправил сумму не туда? Как только обнаружена ошибка, необходимо:

  • связаться с получателем;
  • обратиться в банк.

Если вы случайно перевели деньги на чужую карточку, попробуйте для начала связаться с ее владельцем. Самый простой способ – скинуть ему 1 грн. и добавить комментарий с просьбой вернуть полученную сумму. Люди часто возвращают ее отправителю добровольно.

Если связаться с получателем не получилось или он отказался сделать обратный перевод, возврат ошибочно переведенных средств можно провести через банк. Для начала нужно попробовать отменить платеж в интернет-банке. Некоторые банки осуществляют транзакции с небольшой задержкой. Например, Приватбанк для борьбы с мошенниками ввел принцип «нетипичности». Если проводится нестандартный платеж, то его осуществляют с небольшой задержкой, а в особо сомнительных случаях могут даже связаться с клиентом по контактному номеру телефона и уточнить, сделал ли он перевод добровольно или кто-то получил доступ к карточке и осуществляет несанкционированную транзакцию. Двухчасовая задержка платежа позволяет исправить ошибку и вернуть всю сумму еще до того, как он будет выполнен.

Существует процедура, которая позволяет вернуть переведенные средства уже после зачисления на карту получателя. Если человек ошибочно отправил их, а владелец карточки отказался возвращать, нужно немедленно обратиться к банковским служащим:

  • своего банка (с просьбой отменить платеж или связаться с получателем);
  • своего и банка-получателя (если транзакция проводилась между картами разных финансовых учреждений, например, между Ощадбанком и Приватбанком).

Примечание: определить банк-получатель можно по первым цифрам номера карточки. Можно воспользоваться этим сервисом PaySpace Magazine. Просто введите первые 6 цифр карты получателя.

Определить банк получателя

Платеж онлайн. Как действовать

Не сообщайте никому реквизиты своей карты и коды безопасности, которые приходят по смс.

Если вы перевели деньги мошенникам, нужно задуматься не только над вопросом, как их вернуть, но и над тем, как наказать аферистов. Если никуда не обращаться, они могут обмануть еще десятки граждан.

Рассмотрим, что грозит преступникам. Суд может назначить одну из следующих санкций:

  • штраф до 120 тыс. руб.;
  • обязательные работы до 360 часов;
  • исправительные работы до года;
  • условный срок или реальное лишение свободы до 2 лет;
  • арест до 4 месяцев;
  • принудительные работы до 2 лет.

Если вы перевели на карту мошенникам больше 10 тыс. руб., ущерб считается значительным. Наказание будет строже:

  • штраф до 300 тыс. руб.;
  • обязательные работы до 480 часов;
  • исправительные работы до 2 лет;
  • лишение свободы до 5 лет;
  • принудительные работы до 5 лет.

Одну из этих санкций также получат аферисты, которые действовали группой по сговору.

Не нужно паниковать или опускать руки, если перевели деньги мошенникам. Как вернуть деньги, подскажет опытный юрист. Адвокат добьется отмены транзакции в банке, составит грамотную претензию, самостоятельно проведет переговоры с кредитным учреждением. Специалист представит ваши интересы в полиции и суде, подготовит необходимые документы, соберет доказательства. С его помощью вероятность возврата средств значительно повышается.

Тем, кто перевел деньги онлайн, можно попытаться вернуть их, воспользовавшись специальной функцией.  Это применимо, если после операции прошло несколько часов, в течение которых необработанный банком платеж числится в разделе «Исполняется банком» .

Зачем переводят деньги незнакомым лицам?

Схем аферы на самом деле достаточно много.

Но можно выделить и в общих чертах описать основные махинации мошенников:

  1. Очень часто аферисты давят на жалость, прося помощи для тяжелобольного ребёнка. Мошенники создают «левые сайты», на которых размещают правдивую информацию о болезни, но указывая свои реквизиты. Люди хотят помочь чужому горю и перечисляют деньги на лечение. Вот только к больному ребёнку эта помощь не доходит.
  2. Выманить деньги у честных граждан мошенники научились и наглым способом. Для этого им необходима информация о данных зарплатной или пенсионной карты. Почему люди сами предоставляют мошенникам эту информацию? Данные карты люди иногда оставляют на незнакомых сайтах, не имеющим никакого отношения ни к банковской системе, ни к сайтам, которые торгуют товарами посредством интернета. Чтобы ваши кровно заработанные не перешли в руки мошенников, никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте данные своей платёжной карточки.
  3. Самый простой способ обмана, которым пользуются аферисты – создание сайта, где можно купить товары. Многие часто совершают покупки в интернете. Переведя полную стоимость, человек ждёт посылку. По истечении некоторого времени и отсутствия связи с продавцом люди начинают понимать, что их обманули.
  4. В последнее время стала очень распространена схема мошенничества «Я попал в беду». На телефон жертвы поступает звонок, якобы от родственника. В ходе разговора речь идёт, к примеру, о том, что сбит человек и срочно нужны деньги, чтоб не возбуждать уголовное дело. После чего трубку берёт псевдоследователь и озвучивает сумму необходимую для решения вопроса и реквизиты, куда нужно перечислить денежные средства. Случались случаи, когда путём махинаций у жертв выманивали до 300 тысяч рублей. В результате такого «лохотрона» человек не только лишается своих сбережений, но и нарушает закон, поскольку даёт взятку должностному лицу (в данном случае следователю).
  5. Смс-сообщение о блокировке карты. Человек, прочитавший такое сообщение, начинает паниковать и незамедлительно перезванивает по номеру, указанному в смске. Пообщавшись якобы с сотрудником банковской организации, жертва переводит нужную сумму на банковский счёт или номер мобильного оператора (МТС, Билайн). Работники банковских учреждений («АК Барс», ПУМБ, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф, Сбербанк, представительства «Беларусбанка») всегда предупреждают клиентов о неразглашении данных карты.

Обращение в банк

После обнаружения факта мошенничества в первую очередь необходимо связаться с банком. В зависимости от ситуации можно воспользоваться 3-мя способами:

  • веб-банкинг. Если потерпевший перевел деньги злоумышленникам через онлайн-сервис, необходимо заново войти в личный кабинет и отменить операцию. Действие возможно лишь в том случае, если перевод находится в статусе Исполняется банком;
  • звонок в службу поддержки 8 800 555 55 50. Оператор банка заблокирует карту и аннулирует транзакцию, если она еще не исполнилась;
  • визит в банк. Если операция уже совершена, то необходимо посетить отделение банка и написать заявление на возврат средств. При компрометации данных карты также обязательно проводится процедура её блокировки и досрочный перевыпуск. Вернуть деньги можно только при условии, что средства еще не зачислились на счет получателя – банк просто может отменить перевод. В противном случае заявление клиента будет рассматриваться в течение 30 дней.

При этом сотрудники банка не вправе сообщать какие-либо сведения о личности получателя, для этого необходим официальный запрос властей.

Как не стать жертвой мошенников

https://www.youtube.com/watch?v=VPSHZRCUod4

Чтобы избежать необходимости совершать вышеописанные действия для возможности возврата похищенных мошенниками денег, крайне важно соблюдать максимальную осторожность и простые правила, среди которых:

стараться по возможности избегать покупок в интернете на сомнительных сайтах с полной либо частичной предоплатой; при невозможности избежать предоплаты рекомендуется выбрать контрагента, имеющего открытый расчет счет в Сбербанке с явными реквизитами, а не только указанным номером карты; в период перечисления средств с помощью карты настоятельно рекомендуется запрашивать инициалы, сведения о которых содержатся на лицевой части, включая копию первой страницы удостоверения личности и фотографию; при получении отказа контрагента предоставить сведения о своих инициалах с банковской карты и копии паспорта следует сразу прекратить всяческое сотрудничество – большая вероятность попадания на мошенников; необходимо указывать имеющиеся сведения получателя денег (полные инициалы, номер банковской карты и так далее) в соответствующую строку поисковика и производить анализ полученной информации

При наличии 4 и больше совпадений можно говорить о мошенничестве со стороны конкретного субъекта; во время поиска данных о конкретном человеке следует уделять особое внимание тематическим форумам, на которых общение происходит между пострадавшими людьми. Благодаря этому можно исключить попадание на аферистов.

Анализируя практику возвращения денег, похищенных аферистами, – это процедура сложная, требующая немалых усилий и выполнения всех должностных обязанностей от силовых ведомств.

Чтобы исключить неприятных последствий и продолжительного процесса возвращения собственных сбережений, настоятельно рекомендуется проявлять бдительность и перепроверять имеющиеся отзывы в интернете о сомнительных компаниях на сторонних форумах.

https://www.youtube.com/watch?v=dbW-Pq3ry7w

Часто мошенники заказывают фиктивные отзывы о себе, чтобы увеличить уровень доверия жертв, поэтому проверка снизит шансы аферистов.

Как разобраться с мошенником?

Учитывая, что одним из способов возврата денег является добровольный возврат средств мошенником, стоит понимать, что потерпевшему необходимо спровоцировать мошенника вернуть всё.

Каким образом это можно сделать?

Более того, продавец побоится уголовной ответственности и захочет сгладить ситуацию.

Если личность установить не удается

В случае если личность мошенника установить не получается при этом не играет никакой разницы, как была осуществлена схема операции – на добровольной основе переведены деньги на мошеннический счёт путём обмана или же карта была взломана, гражданин может воспользоваться следующими действиями.

Взаимодействие с банком держателем карты

Как вы знаете, перевод денег осуществляется в считанные минуты, для этого не нужно много времени, поэтому успеть предотвратить снятие практически невозможно.

Сроки рассмотрения обращения в банк о возврате денег осуществляется в течение тридцати дней с момента проведения транзакции.

Если же перевод был осуществлён, но деньги ещё не сняты, то банк может попробовать остановить процесс перечисления, но, как показывает практика, это редко встречается поскольку кредитная система не предусматривает подобной практики. В уставе банка прописано, что остановить транзакцию можно только в двух случаях:

  • по требованию субъекта, который является собственником счёта;
  • по решению суда.

Если же банк пойдёт на встречу клиенту, то они могут помочь вернуть деньги, но не следует требовать от сотрудников банка перевести назад средства, если они были выполнены по воле и от руки владельца счёта. В таком случае, гражданину необходимо будет действовать по другому алгоритму.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий