Поиск

Можно ли взыскать утрату товарной стоимости при натуральной форме возмещения по КАСКО

Как происходит процесс взыскания?

Только крупные российские страховщики включают УТС в перечень рисков по ущербу автомобиля. Большинство не торопятся возмещать утрату стоимости, и если страхователь не инициирует дело в суде, то выплаты обычно не происходит.

Если же компания признает утрату страховым событием, то нужно будет соблюсти процедуру информирования компании о страховом случае и подать все требующиеся документы для подтверждения ущерба.

Инструкция получения УТС в досудебном порядке

  1. Составление заявления о страховом событии и подача документов в страховую компанию.
  2. Получение от страховщика направления на ремонт.
  3. Оценка УТС у независимого оценщика (срок подготовки заключения или отчета может составить 1-2 недели).
  4. Подача заявления в СК с просьбой возместить УТС с приложением отчета оценщика.
  5. В течение месяца получает ответ от страховой компании о выплате или об отказе в возмещении убытков.

Обращаем внимание: соблюдаются все сроки привычной процедуры получения выплаты по риску «Ущерб», но уже после восстановительного ремонта страхователь подает дополнительное заявление и просит компенсировать ему УТС в добровольном порядке.

Написание заявления

Для получения выплаты готовится заявление от страхователя о страховом событии. Подается в срок 5-7 дней, в зависимости от условий договора.

В нем указывается номер полиса КАСКО, описание страхового события, дата и просьба возместить ущерб и УТС согласно условиям договора.

В заявлении должны быть контакты виновника аварии, чтобы компания могла с ним связаться. В отдельных случаях указываются и банковские реквизиты для перечисления возмещения.

Необходимые документы

Как в случае с любым возмещением по риску «Ущерб» нужно будет подать копию полиса, справку о ДТП, протокол об административном правонарушении, экспертное заключение или отчет оценщика об УТС, копии правоустанавливающих документов на машину, доверенность (если есть) и водительское удостоверение.

Сроки

Традиционные сроки выплат в большинстве компаний составляют 15-30 дней с момента подачи заявления и пакета документов.

Причины отказа

Отказать в выплате страховщик может в том случае, если полисом не предусмотрена компенсация УТС или автомобиль не отвечает параметрам для ее определения (старше 5-7 лет, c процентом износа выше 35-40, побывавший в ремонте и пр.).

По закону подобный отказ может считаться нарушением прав потребителей, даже если компенсация не предусмотрена страховкой. УТС является реальным ущербом согласно ГК РФ и может быть возмещена наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца.

В соответствии с пунктом 1 ст.15 ГК РФ автовладелец, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков. Под реальным ущербом понимаются расходы на восстановление нарушенного права, утраты или повреждения автомобиля. Соответственно страхователь вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Если Правилами страхования предусмотрен досудебный порядок урегулирования подобных споров, то потребуется также составление претензии, текст которой потом ляжет в основу искового заявления.

Важно: Претензия направляется страховщику, и срок ожидания ответа составляет 1 месяц. После истечения срока, вы вправе подать исковое заявление в суд.

Составление иска и подача доказательной базы

Для составления иска к страховой компании хорошо бы заручиться поддержкой юриста. Он поможет составить текст искового заявления и подать его в суд по месту регистрации.

Поскольку дело подпадает под категорию о защите прав потребителей, госпошлина при подаче иска не взимается. В иске обязательно указываются контакты, в том числе паспортные данные, номер полиса, время и обстоятельства ДТП и другие важные подробности, по которым можно восстановить хронологию событий.

С иском подается:

  • копия паспорта;
  • копия водительского удостоверения;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • заверенная копия справки ГИБДД о ДТП;
  • претензия (если составлялась);
  • заключение оценщика о величине УТС;
  • приложения.

В иске излагаются обстоятельства ДТП, контакты виновника и номера его автомобиля, выводы ГИБДД о виновности другого водителя и нарушенных пунктах ПДД (на основании справки о ДТП), а также ваши предпринятые действия как страхователя. Обязательно указываются даты обращения с заявлением в компанию, проведения осмотра с указанием его результатов (стоимости ремонта), а также величина УТС.

Сумма иска должна основываться не на общих представлениях, а на заключении оценщика об утрате товарной стоимости. Дело может рассматриваться 1-2 месяца и если решение будет принято в пользу страхователя, компания обязана будет выплатить ему деньги.

Примеры судебной практики

Утрата товарной стоимости по каско является одной из часто рассматриваемых ситуаций в суде. Практика рассмотрения таких дел довольно противоречива и иногда чтобы добиться справедливого решения и клиент и его страховая компания вынуждены обращаться в Верховный суд для урегулирования такого вопроса. Решения ВС РФ также нельзя назвать однозначными, поскольку в одних случаях судьи придерживаются мнения, что утраченную стоимость нужно отнести к размеру реального ущерба и выплатить полную сумму компенсации, в других — остаются на стороне страховых компаний, поскольку правилами добровольного страхования возмещение за УТС не предусмотрено.

Пример решения суда по делу о взыскании выплаты по УТС

Клиент СК обратился с иском в компании «Альфастрахование» о взыскании утери товарной стоимости машины и дополнительных расходов (в том числе на юриста) в сумме 17 600 рублей. В обосновании исковых требований он заявил, что в ноябре 2015 года его транспортное средство попало в дорожно-транспортное происшествие и получило значительный ущерб. Страховщик направил транспорт на ремонт, но возместить УТС отказался. Суд первой инстанции требования истца удовлетворил, апелляция также не повлияла на решение.

В 2018 году страховщик обратился с иском в Президиум областного суда с просьбой отменить предыдущие решения и взыскать с клиента сумму госпошлины. В обосновании своего иска страховая компания отметила, что по условиям договора УТС является отдельным риском по полису каско, от которого истец застраховать свою машину отказался. Поэтому у компании нет оснований выплачивать ему возмещение.

По материалам дела стало известно, что между истцом и ответчиком в 2014 году был заключен договор страхования по программе «Полное каско» с рисками «ущерб» и «угон». Размер страховой суммы составил 363 000 рублей. В мае 2016 года истец обратился в компанию с заявлением о выплате возмещения по страховому случаю (дорожно-транспортное происшествие). Страховщик в установленный срок направил машину на ремонт и выполнил свои обязательства в рамках заключенного договора.

Суд первой инстанции посчитал утраченную стоимость реальным ущербом и постановил взыскать со страховой компании требуемые средства. Президиум с этим решением по иску не согласился, опираясь на положения Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» и Гражданского кодекса. Согласно им правоотношения при добровольном страховании между страхователем и страховой компанией регулируются условиями договора, которые утверждаются сторонами в равной степени. Поскольку договором в этой ситуации не предусмотрена выплата возмещения по УТС, страховщик не обязан ее производить. Суд своим постановлением № 44г-25/2018 отменил решения первой судебной инстанции и постановил взыскать с истца госпошлину в размере 3000 рублей.

Более ранние случаи из судебной практики в основном содержат положительные решения судов, поскольку еще в 2013 году Верховный суд своим Постановлением №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» назвал утрату стоимости автомобиля реальным ущербом. Это демонстрирует и пример выше, согласно которому суд первой инстанции назвал УТС ущербом. В 2017 году ВС РФ пришел к выводу, что вопрос о возмещении УТС не может стоять, поскольку правилами страхования, в соответствии с которыми страховые компании отказываются возмещать УТС, не противоречат правовым нормам и не нарушают права страхователя.

В каких случаях взыскивается УТС?

Если пунктами договора предусмотрено страхование от такого риска, то страхователь получить возмещение ущерба по нему. Но такая страховка имеет ряд исключений. Возмещение УТС по каско распространяется не на все автомобили, а только на те, которые попадают под следующие условия:

  • Возраст автомобиля отечественного производства не должен превышать более 3 лет, а возраст иностранного авто — не более 5 лет;
  • Износ отечественного автомобиля не должен превышать 35%, а износ иностранного авто — не более 40%;
  • Пробег отечественного автомобиля не должен превышать более 50 000 км, а пробег иностранного авто — не более 100 000 км.

Также возмещение утраты товарной стоимости допустимо при таких видах ремонтных работ, как устранение перекоса кузова, замена конструкционных частей кузова, покраска внешних деталей, любого ремонта, требующего демонтажа салона с нарушением качества промышленной сборки.

Несмотря на очевидность зависимости суммы УТС с полученным в ДТП ущербом, некоторые автомобили не подлежат истребованию УТС. Компенсацию такого рода вправе требовать владельцы в следующих ситуациях:

  1. Возраст модели ТС отечественного производства не превышает 3-х лет, и 5-ти лет для машин иностранного производства.
  2. Износ по эксплуатации к моменту ДТП не превышал 35%.
  3. В ДТП произошло повреждение с перекосом кузовных деталей автомобиля.
  4. Потребовалась замена кузова (полная или частичная, включающая замену несъемных частей).
  5. Необходим ремонт съемных кузовных деталей.
  6. Нарушено качество заводской сборки после полной разборки салона.

Основанием для назначения выплаты УТС может стать только такое повреждение автомобиля, которое компания признала страховым случаем, а степень их сложности должна быть выше первой. Первый уровень сложности включает устранение повреждений и ремонт небольших повреждений с заменой деталей автомобиля.

Возмещение УТС возможно в том случае, если у вас есть полис КАСКО, в котором УТС считается одной из составляющих риска «Ущерб».

Если этого пункта в договоре нет, то пострадавший автовладелец вполне может обратиться к виновнику ДТП с гражданским иском и потребовать возмещения ущерба в частном порядке согласно ст. 1064 ГК РФ.

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда

  1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

    Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

  2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
  3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Возмещение возможно, если:

  • риск предусмотрен полисом или вы намерены судиться с СК;
  • виновником аварии было другое лицо;
  • затраты на ремонт не менее 5% стоимости машины;
  • автомобиль новый и отвечает параметрам для подсчета УТС.

По риску утраты стоимости не могут страховаться старые автомобили (иномарки старше пяти-семи лет, а отечественные – старше трех лет) либо те, которые очень активно используются (например, в качестве такси или для перевоза грузов).

Вряд ли компания согласиться взять на страхование по этому риску и машину с уже имеющимися серьезными повреждениями (коррозией, деформированными элементами и пр.). УТС не рассчитывается при совсем незначительных ремонтных работах, так называемый ремонт первой категории сложности. Не будет оцениваться УТС, если машина уже перекрашивалась в том месте, которое требует замены.

Во всех остальных случаях УТС может быть рассчитана в денежном эквиваленте. Для оценки УТС приглашается независимый эксперт, который готовит свое заключение и определяет величину выплаты.

Утерей товарной стоимости (УТС) называется вред, причиненный элементам и узлам транспорта, а также поверхностям во время проведения ремонта, техосмотра или при дорожно-транспортном происшествии, в результате которого у автомобиля снижается продажная цена и портиться внешний вид.

Другими словами, УТС – уменьшение качества и порча внешнего авто.

Необходимый пакет документов

Автолюбителю, занимающемуся вопросом получения УТС, потребуется собрать следующие документы:

  1. Паспорт РФ.
  2. Водительское удостоверение.
  3. Документы, подтверждающие собственность на машину: СТС и техпаспорт. Если иск подает доверенное лицо, то доверенность, выписанная владельцем ТС на такие действия.
  4. Договор страхования и полис КАСКО.
  5. Все документы, которые составлялись сотрудниками ГИБДД на месте ДТП: протокол, схема автоаварии. Обязательно наличие такого документа, как справка о ДТП форма № 154.
  6. Результаты экспертной оценки.

Если автовладелец проводил ремонт машины, то нужно представить документы, подтверждающие расходы на приобретение деталей и материалов, и оплату услуг автосервиса.

Возможные затруднения при взыскании УТС

Каждая страховая фирма желает извлечь определенную выгоду для себя.

Поэтому утрата товарной стоимости автомобиля по КАСКО – это как раз тот случай, когда хотелось бы увернуться от необходимости возмещать убытки владельцам транспортных средств.

Поэтому, чтобы полученный ущерб был возмещен гарантированно, рекомендуется очень внимательно соблюдать каждое требование в вопросе оформления страховой ситуации.

Необходимо выполнять оценку полученных повреждений, прибегая к помощи экспертов, которым можно довериться. Никакой страховщик не может оказать воздействие на то, каких экспертов выбирают их клиенты.

Если совокупный объем УТС значительно превышает указанную сумму в соглашении, можно сразу же подавать заявление в судебную инстанцию

Органы судебной власти обязаны принимать во внимание объем реально понесенного ущерба в результате ДТП

В большинстве ситуаций сумма УТС превышает размер денежных выплат, которые указываются страховщиком в КАСКО. Весьма трудоемким процессом является постоянное ведение судебных разбирательств с организациями, все время старающимися затягивать рассмотрение спорного вопроса.

В подобном случае нередко возникает необходимость обращения к организациям, занимающимся подобными вопросами профессионально. В таком случае владельцы автомобилей могут забыть полностью о любых возможных проблемах.

Прибегнув к профессиональной юридической помощи, можно не беспокоиться о правильном заполнении необходимой документации, проведении точной оценки действительного размера утерянной стоимости машины и о правильном составлении необходимого искового заявления для судебной инстанции.

Покрытие утраты стоимости авто предусмотрено не для всех автомобилей. Оно может насчитываться для таких машин:

  1. Автомобилей отечественного производства не старше трех лет с пробегом не более 50 тыс. км и с износом ниже 40%.
  2. Иностранных авто не старше пяти лет с пробегом не более 100 тыс. км и с износом менее 40%.
  3. Грузовых автомобилей не старше двух лет.
  4. Транспортных средств, не получавших повреждений в ДТП.

Кроме того, УТС не может быть начислена для автомобилей, которые отремонтированы на сумму, не превышающую 10% его рыночной стоимости.

Поэтому, чтобы увеличить шансы на выплату такого расхода, страхователю необходимо выполнить ряд условий еще на этапе заключения страхового договора:

  1. Нужно оговаривать возможность выплаты утраты стоимости. Некоторые страховые программы уже содержат в себе риск, покрывающий УТС. Но они, как правило стоят дороже.
  2. В исключениях необходимо убрать пункт об УТС. Иначе страховщик будет иметь все основания не выплачивать компенсацию за данный ущерб.
  3. В договоре можно также указать максимальное возмещение УТС в процентном соотношении либо от стоимости авто, либо от страховой премии.

Однако водитель, застраховавшийся по такой программе КАСКО, должен знать о том, что срок на выплату такого риска ограничен тремя годами после происшествия, поэтому не стоит тянуть с решением такой проблемы, при ее возникновении.

Сумма, которую составляет утрата товарной стоимости автомобиля по КАСКО, является условной величиной. Таким образом, при расчетах необходимо учитывать многочисленных нюансы. В первую очередь это касается количества повреждённых элементов. Кроме этого, все вычисления будут происходить исходя из рыночной стоимости автомобиля.

Размер выплаты УТС по договору КАСКО рассчитывается компаниями-оценщиками, сотрудники которых делают экспертизу и оценку общего состояния автомобиля. Наиболее часто применяемая методика разработана Министерством Юстиции РФ. По ней выполняют расчеты большинство судебных экспертов. Формула достаточно сложная, потому сделать вычисления самостоятельно не так просто.

Следующие 2 метода не так точны, чаще всего они используются для примерного определения величины утери товарной стоимости. Произвести расчеты можно самостоятельно, для этого нужно знать школьный курс алгебры. Один из способов, называющийся «Методика руководящего документа», представляет собой длинную цепочку вычислений.

Для самостоятельного расчета можно использовать третий способ, называемый методикой Хальбгевакса — он более простой. Выглядит он в виде формулы УТС = (К/100) * (ЦР СО). Составляющие расшифровываются следующим образом:

  • К – величина максимальной УТС;
  • ЦР – рыночная стоимость автомобиля без учёта повреждений;
  • СО – потери, связанные с ремонтными работами по восстановлению ТС.

Заявление

В нём обязательно должны содержаться такие сведения:

  1. Наименование организации, куда направляется документ. Стоит указать полное название страховой фирмы.
  2. Ситуация должна быть подробно описана. Указываются точные сведения относительно времени и места происшествия.
  3. Указывается информация относительно автомобиля. Отражается его марка, стоимость до ДТП, также даётся оценка после аварии.
  4. Отражаются реквизиты счёта, куда должна поступить оплата.
  5. Информация, используя которую можно связаться с собственником.
  6. Перечень актов, которые прилагаются.
  7. В конце ставится дата и роспись.

Форма обязательно должна быть письменная. Использовать можно стандартный шаблон, который имеется у страховщика.

Главные особенности КАСКО, или в чем же преимущество данного вида страхования авто

Итак, на сегодняшний день такой вид автострахования, как КАСКО стал пользоваться у автовладельцев заметной популярностью. К такому выводу нас подвели данные многочисленных исследований и рейтингов. Этот вид страхования транспортного средства является добровольным, поэтому расторгнуть такой договор со страховой компанией по инициативе клиента можно вполне свободно.

Заключение такого договора страхования обойдется намного дороже, чем покупка полиса ОСАГО. Тем не менее, такие затраты нередко оправдывают себя.

Важным отличием КАСКО от ОСАГО является то, что в случае заключения первого типа договора страхования вы можете претендовать на возмещение полученного ущерба не только в случае ДТП, но и в случае возникновения иных непредвиденных ситуаций. Вам возместят стоимость вашего автомобиля в случае, если на него упадет вырванное ураганным ветром дерево. Также, вы можете претендовать на выплату стоимости автомобиля, если он был у вас угнан. Однако страховые случае должны быть прописаны.

Чем отличается КАСКО от ОСАГО, читайте здесь!

К иным условиям договора КАСКО, которые может включить в него страховая компания, чтобы сделать его лучше и привлекательнее для клиента, относятся следующие:

  • так называемый «европротокол», под которым понимается помощь в составлении документов в случае возникновения аварийной ситуации на дороге. При производстве данной процедуры сотрудники органов правопорядка не принимают участия;
  • если в результате аварии транспортное средство стало нетрасфортабельным, то его эвакуация может быть осуществлена за счет страховой компании;
  • в случае необходимости страховая компания направляет на место происшествия бригаду аварийных комиссаров.

Российское законодательство предусматривает право страховых компаний на суброгацию, то есть на требование возмещения ущерба с виновника ДТП.

Это можно сделать в следующих случаях:

  • наличие в действиях виновного умысла на причинение ущерба; 
  • виновное лицо было в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • виновник ДТП вообще не имеет прав на управление транспортным средством;
  • виновник ДТП скрылся с места происшествия.

Довольно распространен в наше время и так называемый договор КАСКО с франшизой. В этом случае, по условиям договора, определенную сумму ущерба должен будет оплатить сам владелец автомобиля. Ее размер четко прописывается. Такой тип договора существенно снижает затраты страховых компаний, так как к страховому случаю уже не относятся различные происшествия с незначительными повреждениями.

Продление договора КАСКО, согласно закону, называется пролонгацией. Такое право есть у любого автовладельца, если он желает продолжить страховать свой автомобиль.

Для заключения договора КАСКО лучше выбрать страховую компанию, которая уже довольно длительный срок представлена на рынке автострахования.

Как и где можно купить КАСКО через интернет — читайте здесь! 

Как рассчитать

Падение товарной стоимости транспортного средства осуществляется согласно одной из двух существующих методик.

Применяемая для описания процедуры возмещения УТС методика должна быть четко отражена в договоре страхования. Рассмотрим обе:1-ый метод. Способ Минюста.По данной методике размер УТС вычисляется в процентах оценочной стоимости до момента аварии.

УТС (в рублях) = Оценочная стоимость на мом. повреждения. x (∑ КУТСi / 100%)

КУТСi – коэффициент УТС по i-му ремонтному воздействию.2-ой метод. Способ по известной формуле Хальбгевакса.

УТС (в рублях) = (К / 100%) х (РС СР)

  • стоимость ремонта – СР.
  • Определяемый по таблице Хальбгевакса коэффициент – К.
  • Цена всего транспортного средства к моменту ремонта – РС.

Для этого достаточно обратиться к поисковой системе сети интернет с запросом «расчет УТС онлайн». При посещении сайта итоговый расчет будет доступен после внесения всех известных данных в отведенные для этого поля.

Необходимо помнить, в случае оспаривания расчета, произведенного компанией-страховщиком, в судебных инстанциях, расчеты, произведённые в онлайн режиме, юридической силы иметь не будут. Они имеют только ознакомительный характер.

УТС рассчитывается по разным методикам с учетом целого ряда коэффициентов и значений. Размер коэффициентов зависит от объема восстановительных работ и стоимости машины. Наиболее популярные формулы для расчета предлагает Минюст.

Методика Минюста

Эта методика применяется в основном для ОСАГО, а не КАСКО. Называется документ: Методические рекомендации «Исследование автомототранспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки».

В нем есть целая таблица коэффициентов, которые используются для определения УТС. Показатели, предусмотренные государством, не превышают 0,1–0,5%. Они складываются, а УТС определяется как суммарный коэффициент, умноженный на стоимость ТС.

Стоимость

УТС= С × Σ К утс / 100% (руб.)

, где:

  • С – стоимость машины на момент повреждения, руб.
  • К утс – коэффициент УТС по элементу, ремонтному воздействию, %.

Величина УТС зависит от вида, характера и объема повреждений (ремонтных воздействий).

Формула методики Минюста довольно сложная и ее используют в основном судебные эксперты.

Онлайн калькулятора подсчета УТС по этой методике пока не предусмотрено.

Это несложная формула, с которой справится любой автовладелец. Для того, чтобы ей воспользоваться нужно знать стоимость ремонта, деталей, всего автомобиля на момент ДТП.

УТС=(К:100) х (ЦР=СО)

, где:

  • СО – это стоимость ремонта.
  • ЦР – рыночная цена.
  • К – коэффициент УТС.
Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий